Возврат денег за ремонт телефона

admin

Претензия на некачественный ремонт телефона

При обнаружении в телефоне, который потребитель сдал для устранения дефектов в сервисный центр или независимому мастеру, неисправностей после проведенного ремонта, придется направлять исполнителю претензию. Однако предварительно требуется определиться с требованиями.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с претензией на некачественный ремонт телефона, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Закон РФ «О защите прав потребителей» в статье 29 наделяет потребителя правом при выявлении дефектов после окончания работ требовать:С

  • Исправить результат, устранив дефекты;
  • Исправить результат, полностью переделав работу;
  • Оплатить устранение дефектов сторонней организацией;
  • Снизить стоимость работ.
  • Сразу потребовать возврата денег за некачественный ремонт телефона потребитель вправе только в двух случаях:

  • Потребитель выявил существенный дефект;
  • Исполнитель затянул со сроками устранения дефектов и ситуацию не исправил.
  • Претензия в сервисный центр на устранение дефектов выполненных работ пишется в свободной форме, единых требований законом не предусмотрено.

    Претензия по ремонту пишется в двух экземплярах, по одному для потребителя и исполнителя. На копии потребителя исполнитель проставляет отметку о получении претензии.

    Если исполнитель отказывается общаться с недовольным потребителем, никакие документы не принимает и работникам запрещает получать претензию, потребителю остается только направить претензию почтовым отправлением. При этом составляется опись вложения, в которой указывается, что находится в конверте, и уведомление о вручении – оно вернется потребителю после доставки письма исполнителю. Рекомендуется сохранять уведомление, поскольку оно используется в качестве доказательства обращения в суде.

    На практике в претензии последовательно указываются:

  • Наименование исполнителя и адрес/ФИО исполнителя-индивидуального предпринимателя и адрес;
  • Контакты потребителя;
  • Сведения о дате поступления телефона в сервис, видах работ;
  • Описание выявленных недочетов;
  • Требование;
  • Дата, подпись.
  • Обратите внимание: если название сервисного центра и наименование исполнителя различаются, правильнее претензию отправлять по наименованию исполнителя.

    Ссылки на обстоятельства по тексту претензии рекомендуется подкреплять документальными подтверждениями. Если потребитель перечисляет виды проведенных работ, уместно сослаться на договор, акт приема и передачи товара, если потребитель приводит довод о наличии дефекта за пределами гарантии – на заключение независимого эксперта.

    При обнаружении дефекта в пределах гарантийного срока на выполненные работы потребитель не обязан доказывать причину появления неисправности.

    При обнаружении дефекта за пределами гарантийного срока на выполненные работы, но не позднее 2 лет, потребителю надлежит предварительно запастись доказательствами отсутствия своей вины в дефектах, затем уже обращаться с претензией.

    Если на работы исполнитель не предоставил гарантийный срок, обосновывать причину дефекта опять же придется потребителю. Поэтому настоятельно рекомендуется требовать установления гарантийных сроков на результаты работ.

    Потребитель вправе предъявить претензию по некачественному устранению недостатков телефона, не дожидаясь окончания устранения дефектов.

    Если потребитель при очередном посещении сервисного центра убедился, что в телефоне уже появились дефекты, вызванные проведенными работами, ему не требуется дожидаться окончания таких работ сотрудниками центра. В этом случае претензия подается в общем порядке, описанном выше.

    Возврат денег за ремонт телефона

    Претензия на возврат денег за ремонт телефона размещена на нашем сайте в разделе «Претензии». Вы можете самостоятельно заполнить образец, указав необходимые данные и подробно описав ситуацию. Претензия на возврат денег за ремонт телефона может быть составлена специалистами РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей», если вы обратитесь в офис нашей организации; мы также окажем вам другую помощь в решении спора с ремонтной мастерской, включая участие в судебном разбирательстве. Грамотно составленная претензия на возврат денег за ремонт телефона помогла гражданину не только вернуть потраченные средства, но и взыскать с недобросовестного предпринимателя неустойку и другие дополнительные компенсации.

    В РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» обратился гражданин с жалобой на предпринимателя, который осуществлял ремонт смартфона. Гражданин приобрел б/у телефон Samsung G350E Galaxy, который через несколько месяцев сломался. К тому моменту гарантийный срок на товар от производителя уже истек, а потому владелец смартфона вынужден был ремонтировать аппарат за свой счет. Он выбрал ремонтную мастерскую, которая принадлежала индивидуальному предпринимателю, и обратился с просьбой устранить дефект. Сотрудник сервисного центра сообщил, что стоимость ремонта составляет 3 500 рублей. Эта сумма была внесена в день обращения, телефон сдан в ремонт. Через некоторое время смартфон был возращен владельцу отремонтированным, но уже через два дня дефект проявился снова. Предприниматель, осуществлявший ремонт телефона, дал гарантию на свою работу, а потому гражданин вновь обратился к нему для исправления ошибок. Телефон был отремонтирован повторно, однако снова ремонт был сделан некачественно, так повторилось несколько раз. В итоге гражданин потребовал вернуть деньги за ремонт, но предприниматель отказал ему в этом, указав на то, что гарантийный срок уже прошел.

    Гражданин обратился за советом к нашим специалистам, началась работа по жалобе потребителя. Было составлено обращение в адрес предпринимателя, однако претензия на возврат денег за ремонт телефона осталась без рассмотрения.

    В итоге наш специалист инициировал судебное разбирательство в интересах гражданина. Он направил исковое заявление в суд с требованием взыскать с индивидуального предпринимателя в пользу потребителя деньги, уплаченные за ремонт смартфона, а также неустойку и другие компенсации, поскольку претензия на возврат денег за ремонт телефона не была удовлетворена в досудебном порядке. Суд согласился с тем, что отказ в возврате денег за ремонт был необоснованным, исковые требования удовлетворил.

    xn--g1aldfa.xn--p1ai

    Как вернуть деньги за некачественный ремонт телефона

    Отношения между потребителем и мастером, выполняющим ремонт телефона не по гарантии, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».

    Во избежание сложностей с доказыванием ненадлежащего качества выполненных ремонтных работ рекомендуется при передаче телефона в сервис требовать составления договора на выполнение перечня работ и составлять акт, в котором подробно описывать:

    • Дату передачи телефона в сервис;
    • Результаты осмотра телефона;
    • Перечень неисправностей, для устранения которых телефон передается в сервис;
    • Виды работ для устранения неисправностей;
    • Стоимость работ;
    • Срок устранения дефектов.
    • После устранения неисправностей владелец телефона получает на руки сам телефон и акт по результатам выполненных ремонтных работ, где отражается перечень работ и исправность телефона. Документы подписываются заказчиком и исполнителем, составляются в двух копиях – по одной для исполнителя и заказчика.

      Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом средств за некачественный ремонт телефона, то вам следует помнить, что:

      • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
      • Если в момент приемки телефона из сервиса обнаруживается, что неисправность так и не была устранена или, что еще хуже, в телефоне появились новые недостатки – поцарапали экран, нарушили целостность корпуса, внесли изменения в операционную систему и телефон стал «зависать» или перестал включаться, — не рекомендуется забирать его у мастера. В данном случае надлежит действовать по алгоритму:

        1. Получить пояснения от исполнителя.
        2. В акте приема сделать отметку о несогласии с качеством выполненной работы, описать, в чем заключается некачественный ремонт;
        3. Направить исполнителю претензию по результатам обнаружения качества работ, не соответствующего заявленному.

        Статья 29 ЗоЗПП предусматривает нормативный порядок того, как вернуть деньги за ремонтные работы ненадлежащего качества. Так, владелец телефона, обнаружив сохранение дефекта после ремонта или появление новых дефектов, вправе выбрать одно из требований:

      • Устранить неисправность;
      • Пересчитать стоимость работ в сторону уменьшения;
      • Повторно выполнить работу;
      • Оплатить устранение неисправности в другой организации.
      • Можно ли сразу просить вернуть деньги за некачественный ремонт телефона?

        Возврат денег за некачественный ремонт возможен в случаях, если имеют место существенные дефекты проведенных работ, или когда исполнитель не устраняет дефекты в установленный срок.

        Перед тем, как просить возврат денег за несущественные недостатки выполненных работ, надлежит требовать их устранения от исполнителя.

        Если исполнитель согласен переделать работу или устранить вновь появившиеся дефекты, которые не отнесены к существенным, придется согласиться на повторное устранение недостатков, получить деньги в данном случае не получится. В остальных случаях надлежит оформить письменную претензию мастеру на возврат денег с указанием:

      • Данных исполнителя и заказчика;
      • Сведений о дате передачи телефона в сервис, договоре и иных документах тому в подтверждение;
      • Сведений о характере выявленного недостатка в результате работ;
      • Требования о возврате денег;
      • Даты и подписи.
      • Претензия («жалоба», как ее еще именуют граждане) пишется в двух экземплярах, по одному для мастера и заказчика. На экземпляре заказчика мастер проставляет отметку о принятии – она поможет доказать дату обращения и начала исчисления срока для рассмотрения обращения.

        Срок возврата денег за некачественный ремонт телефона – 10 суток с даты поступления претензии.

        Претензии заказчик вправе предъявлять на протяжении всего гарантийного срока, который предоставлен исполнителем на работы, а если такого срока нет или он менее 2 лет – на протяжении двух лет.

        Заказчик не обязан доказывать ненадлежащее выполнение только тех работ, на которые установлен гарантийный срок, и дефект в которых проявился на протяжении срока гарантии. В отношении остальных работ исполнитель вправе поставить под сомнение причину появления дефекта после окончания ремонта и требовать от заказчика подтверждения своей вины.

        Требуйте предоставления гарантии на результат работ, потому что низкое качество работ без гарантии придется доказывать заказчику.

        ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

        pradialog.ru

        Как написать претензию в магазин на возврат денежных средств за телефон

        Некачественный товар покупатель может вернуть в любое время. В отношении брака не действует правило двух недель и ограничения на возврат мобильного телефона и некоторых покупок. В частности, смартфоны, КПК и прочие разновидности телефонов в случае обнаружения недостатков могут быть возвращены продавцу. Осуществляется процедура через претензию на возврат денег за телефон.

        Зная, как составить претензию на возврат товара по гарантии, о возмещении расходов на ремонт, покупатель защитит свои права максимально грамотно.

        Нормативная база

        Покупатель защищен нормами Закона «О защите прав потребителей» (ЗПП). В частности, рекомендуется обратить внимание на следующие положения:

      • ст. 18 содержит перечисление возможных действий покупателя при обнаружении дефектов и недостатков в приобретенном аппарате;
      • ст. 19 устанавливает срок предъявления требований по бракованному товару (до истечения гарантии);
      • ст. 20 ограничивает продавца в периоде ремонта (определяется соглашением, но не больше 45 дней);
      • ст. 23 указывает на ответственность продавца за просрочку (выплачивается неустойка).
      • Помимо ЗПП в рассматриваемой сфере действует и применяется ст. 14.08 КоАП: продавец может быть оштрафован за предоставление ложных сведений о товаре.

        Порядок действий

        После обнаружения недостатков покупатель пишет претензию магазину в 2 экземплярах, в которой подробно описывает все выявленные дефекты, находит чек и гарантийный талон, делает с них копии и отправляется в магазин.

        В магазине один экземпляр претензии и копии чека и гарантийного талона передаются уполномоченному лицу. На втором экземпляре ставится отметка о приеме: номер входящего, дата получения, должность и подпись принявшего лица. Допускается отсутствие входящего номера: регистрация может производиться позднее, но остальные реквизиты должны присутствовать.

        Отдавать оригиналы документов не рекомендуется – вероятно, они понадобятся в суде.

        После получения претензии магазин назначит проведение экспертизы. Передача телефона на исследование оформляется актом. В нем описывается внешнее состояние аппарата, наличие царапин, вмятин, трещин, следов вскрытия, залития. Покупателю рекомендуется внимательно осматривать и описывать состояние телефона. Образец акта можно скачать ниже. Лучший вариант – проведение экспертизы в его присутствии.

        Допускается самостоятельная организация экспертизы. Тогда к претензии прилагается ее копия.

        Содержание претензии

        Как написать претензию на возврат денег за телефон, чтобы она была максимально корректной и подробной? Требований несколько:

      • выяснить наименование магазина. Часто случается так, что магазин имеет одно название, а юридическое лицо, стоящее за ним – другое. В чеке указывается именно та организация, которая осуществила продажу мобильного телефона. Имя руководителя, или должностное лицо допускается не указывать: претензия на возврат денежных средств будет направлена в правовой отдел на рассмотрение, но по сложившейся деловой практике в шапке указывается ФИО и наименование должности руководителя, к примеру, генеральному директору ООО «Продавец» И.И. Иванову;
      • ниже указывается информация о заявителе: ФИО, почтовый адрес, контактный телефон. Сведения необходимы для того, чтобы должностное лицо могло связаться с покупателем;
      • после размещения информации о лицах, посередине ставится наименование документа, к примеру, претензия о возврате денег за сотовый телефон»;
      • подробное описание факта покупки и выявленных недостатков.
      • В образце претензии на возврат денег за телефон указывается примерно следующее: 30 августа 2017 года я приобрел в магазине «Продавец» (ООО «Торгаш» – как указано в чеке) смартфон марки Самсунг, серийный номер 55656. При проверке товара в магазине телефон работал. Через пять дней использования телефон перестал ловить сеть. Думая, что эти проблемы, связаны с работой мобильного оператора, я менял сим-карты и ожидал дня. Однако телефон корректно работать не начал.

        На смартфон установлен гарантийный срок 2 года. Правила эксплуатации я не нарушал, телефон не ронял, не ударял, не причинял иных механических повреждений, не вскрывал.

      • Следующим пунктом правильно приводить нормы закона, которые регулируют сложившуюся ситуацию. В данном случае – это ст. 18 и 22 Закона о ЗПП, если покупатель требует вернуть деньги;
      • в претензии следует описать последующие действия, в случае отказа магазина от возврата денег: обращение в суд с отнесением на счет продавца понесенных расходов, взыскание морального вреда, оплаты юридических услуг, и штрафа за нарушение Закона о ЗПП и отказ добровольно удовлетворить требования покупателя;
      • заключительная часть – просительная. Она называется так, но, по сути, в ней содержится требование – вернуть стоимость телефона. Если он был оплачен по карте, то следует указать реквизиты счета для перечисления денег. При оплате наличными покупатель сможет получить возврат из кассы;
      • в конце документа ставится дата и подпись;
      • приложения: копия чека и гарантийного талона.
      • Образец претензии на возврат мобильного телефона:

        В отношении возврата товара действуют следующие сроки:

      • если недостаток несущественный (царапина, потертость), то вернуть товар можно в течение пятнадцати дней. При пропуске этого периода возврат возможен только в ограниченных случаях:
        1. если недостаток существенный;
        2. несоблюдение сроков ремонта;
        3. если телефон в течение года гарантийного срока не работал в общей сложности месяц из-за различных поломок;
        4. возврат денег производится за 10 дней без экспертизы или за 20 в случае проведения исследования;
        5. за нарушение указанных сроков продавец платит неустойку.

      Экспертиза

      При проведении экспертизы передача телефона оформляется актом приемки, в который включается:

    • описание или указание на отсутствие видимых повреждений целостности корпуса и стекла;
    • сведения о недостатках или дефектах телефона, в связи с которыми его оправляют на экспертизу;
    • повреждения на аккумуляторе;
    • наличие или отсутствие следов влаги.
    • Покупателю выдается копия заключения эксперта. Если продавец ее не предоставил, нужно требовать. В случае несогласия с выводами специалистов допускается проведение независимого исследования, но за счет покупателя.

      Вместо денег покупатель может потребовать ремонт телефона по гарантии. Этот срок не может превышать 45 дней. Причина указания максимально возможного периода – нежелание платить неустойку за невыполнение ремонта вовремя. Покупатель вправе не согласится с этой цифрой и указать свою.

      На время ремонтных работ покупатель вправе просить замену. Требование включается в заявление и продавец должен его удовлетворить. В случае отказа начисляется неустойка.

      После окончания ремонта гарантия на товар продлевается на период, в течение которого покупатель не мог пользоваться своей вещью (от момента обращения в магазин с поломкой до дня фактического возврата).

      По окончании ремонтных работ покупатель вправе требовать предоставления письменного отчета, в которому указывается: дата обращения, дефект, работы и замененные детали, дата, когда телефон был отремонтирован, и момент возврата.

      Все неурегулированные споры с продавцом решаются в судебном порядке. Госпошлина за обращение не взимается, ее заплатит продавец в случае принятия положительного решения. Досудебное урегулирование обязательно. Зная, как правильно написать требование на возврат денежных средств за телефон, покупатель облегчает свое общение с магазином.

      zpp.guru

      Как написать претензию на возврат денег за телефон?

      В наше время достаточно сложно найти человека без мобильного телефона. Он есть практически у каждого – от ребенка младшего школьного возраста до пенсионера. Это удобное устройство позволило человеку общаться где угодно и когда угодно. При этом с изобретением компактных смартфонов, вмещающих в себе функционал мощных компьютеров, прогресс не остановился. Рынок мобильной техники ежедневно растет и развивается, новые модели телефонов появляются и исчезают.

      К сожалению не все мобильные, представленные на рынке, имеют удовлетворительное качество. И в связи с этим покупатель может и не захотеть тратить свои деньги на модель, которая не работает, зависает и “глючит”. Но что делать, если деньги уже в магазине, а телефон на руках и работает, но не так, как хотелось бы? В этом случае вам поможет возврат денег.

      Что такое возврат денег за телефон?

      Возврат денег за телефон, как видно из названия, позволяет вам получить от продавца обратно потраченные деньги. При этом придется возвратить смартфон продавцу – какой бы нерабочей не была модель её нужно будет отдать.

      Операция возврата денег за телефон проходит в зависимости от того, когда вы совершали покупку.

      Возврат денег за телефон, купленный менее 15 дней назад?

      Возврат некачественного телефона, купленного менее двух недель назад – процедура очень простая. Никаких претензий на возврат мобильного оформлять не надо – просто обратитесь в магазин с чеком. У вас будут на выбор следующие варианты.

      1. Замена возвращенного телефона на аналогичную модель или на модель иной марки (если цена различается то может потребоваться доплата).
      2. Вместо возврата некачественного товара вы можете запросить скидку. Это достаточно выгодно в том случае, когда недостаток можно устранить и вы согласны на ремонт. Однако не всякий продавец осуществляет такую операцию.
      3. Вы можете попросить возврата денег за мобильный.
      4. При этом при возврате телефона магазин в течение первых двух недель не может вам отказать. Старайтесь как можно скорее выявить все возможные дефекты чтобы избежать трудностей при возврате некачественного телефона.

      Возвратить телефон после 15 дней использования можно будет только при выполнении одного из условий:

    • В нем есть существенная поломка, которую либо требует дорогостоящего ремонта либо которую нельзя отремонтировать совсем.
    • Бесплатный ремонт вашего мобильного продлился дольше 45 дней.
    • Вы сдавали его в ремонт неоднократно в течение года. Если ремонт длился в сумме дольше чем 30 дней, то вы в праве вернуть возвратить телефон без составления претензии на возврат.
    • Претензия на возврат денег за некачественный телефон

      Претензия составляется в печатном виде и в нескольких экземплярах. Составить претензию можно самостоятельно, без участия нотариуса или юриста. В ней обязательно должны идти по порядку следующие пункты:

    • Полное наименование организации.
    • ФИО руководителя организации (Узнать его можно в магазине или через интернет, запросив информацию об организации).
    • ФИО и данные составителя претензии.
    • Контактные данные составителя.
    • Место составления претензии.
    • На этом “шапка” заканчивается. Посередине листа пишется “ПРЕТЕНЗИЯ”. Ниже следуют:

    • Обстоятельства покупки товара.
    • Причина возврата телефона.
    • Требуемая сумма.
    • Причина невозможности мирного урегулирования вопроса.
    • Срок ответа на претензию.
    • Перечень дополнительных документов.
    • Личная подпись и дата.
    • Подача претензии на возврат денег за нерабочий телефон

    • Непосредственно в магазин, в котором телефон приобретался.
    • Индивидуальному предпринимателю, фирме или организации, реализующей продажу мобильных телефонов (она должна быть указана в товарном чеке и на коробке с телефоном)
    • Напрямую производителю телефона.
    • Как правильно подается претензия на возврат денег за некачественный телефон?

      Все претензии на возврат должны подаваться в письменном виде и в двух экземплярах. При этом одна претензия на возврат остается у покупателя. На ней ставится отметка о том, что сотрудник магазина принял свою копию.

      При подаче претензии продавец может потребовать ваш телефон на экспертизу. От нее можно либо отказаться и провести независимую экспертизу, либо согласиться на неё. При согласии на экспертизу обязательно составьте акт приема – передачи, содержащий подробное описание телефона и характер его повреждений.

      К претензии так же желательно прикрепить товарный чек или его копию, а так же свидетельство эксперта (если оно имеется)

      Образец претензии

      Единого образца претензии на возврат телефона не существует. Каждое из них заполняется индивидуально в зависимости от причин поломки и других факторов, описанных выше. Ниже можете скачать образец претензии.

      Стоит ли обращаться в суд?

      Если ваши права нарушаются то определенно стоит. Зачастую сами магазины в случае спора говорят “Если у вас есть жалобы то обратитесь в суд”. Это – исключительно психологический трюк. Большинству магазинов судебное разбирательство будет явно не на пользу, но отослав клиента в столь высокую инстанцию они могут его спугнуть.

      В большинстве случаев суд встает на сторону покупателя. Связно это с тем, что в Законе о защите прав потребителя четко прописано то, что продавец несет ответственность за свои товары. Так что проиграть можно только если вы сами сломали свой телефон и хотите это скрыть.

      Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

      Здравствуйте! В какие сроки можно вернуть гарантию плюс в Евросети если я ей воспользоватся не смогу так как телефон получил механические повреждения,

      Добрый день, об этом должно быть сказано в договоре на дополнительное гарантийное обслуживание.

      Купили телефон 14.03.18 ещё не пользовались не ловит сеть.а ещё когда блокируется экран,телефон полностью выключается и не включается(пока не снимешь батарею и не поставишь обратно)как вернуть деньги

      Здравствуйте. Я бы хотела вернуть сотовый телефон. Дочь заказала доставку на дом, доставка бесплатная. Дочери нет 18 лет, если это имеет значение. Я хотела вернуть деньги за телефон. Есть товарный чек. Телефон купили вчера.

      купили мобильный телефон. на второй день выявили брак – разряжался лежа без использования до 0%. меньше чем за сутки. хотели сдать, отнесли, нас направили на диагностику. отдали. нам вернули спустя более чем 7дней. заверив, что телефон исправен. мы его зарядили до 100% и оставили, проблема не решена. 14дней с вычетом диагностики не прошли. имеем ли мы право на возврат денег?

      Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

      vozvrat-tehniki.ru

      Это интересно:

      • Правила страхование либерти ДМС страхование в «Либерти Страхование» АО «Либерти Страхование» осуществляет свою деятельность с 1993 года. Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, в числе которых программы ДМС страхования. Преимущества оформления ДМС в «Либерти Страхование» По итогам 2015 года компания […]
      • Повышение пенсии по старости с 2018г Повышение пенсии по старости с 2018г Повышение пенсий военным пенсионерам с 1 апреля 2018 г. Перечень лиц, которым пенсия будет пересчитана Размер пенсии с учетом прибавки Калькулятор военной пенсии Ваши комментарии В декабре 2017 г. российские военные пенсионеры получили […]
      • Новости для начисления пенсии Военные пенсии с 1 января 2019 года Пока гражданские пенсионеры получают ежегодную индексацию, силовиков волнует вопрос про их выплаты – будут ли пересчитаны военные пенсии с 1 января 2019 года и, если да, сколько процентов составит увеличение? Если с «обычными» пенсионерами все ясно: […]
      • Госдума бюджет индексация пенсий Кому повышают пенсию с 1 апреля 2018 Социальная пенсия увеличится с 1 апреля. В Постановлении Правительства от 20.03.2018 № 302 «Об утверждении коэффициента индексации с 1 апреля 2018 г. социальных пенсий», который пока не вступил в действие, прописан коэффициент — 1,029. Социальную […]
      • Кому повысят пенсии в апреле и на сколько Кому повысят пенсии в апреле 2018 года Рост пенсионных выплат гражданам происходит каждый год в соответствии с законодательными регламентами, за отдельными исключениями. Текущий год тоже отличается своими особенностями пересчета. Часть пенсионеров уже с первого месяца получили прибавку, […]
      • Налоги и взносы усн в 2012 Заплатить налоги и взносы Что вообще должны делать налогоплательщики? Индивидуальные предприниматели и организации ведут учет показателей, ежегодно отчитываются об обороте и платят налоги. Многие предприятия платят страховые взносы. Какие налоги платит ИП на УСН? Единый налог и НДФЛ с […]
      • Кредитная карта оформить смоленск Кредитная карта Тинькофф Платинум Условия, процентные ставки, комиссии, мин. платёж Базовая ставка составляет от 15% до 29,9% годовых и действует на все безналичные покупки. Ежемесячные платежи SMS-информирование по счёту: 59 руб. в месяц Ежегодные платежи Годовое […]
      • В районном суде рассматриваются Судебная защита прав потребителей Автор: Ирина Соколова © , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России Подсудность: в какой суд подавать иски по защите прав потребителей в суд по месту нахождения организации (по юридическому адресу юридического лица), а […]