Развод коллекторского агентства

admin

Первое коллекторское агентство: отзывы

Многие коллекторские агентства применяют незаконные методы воздействия на своих должников. Коллекторы готовы идти на любые жертвы ради того, чтобы получить свои деньги. Но каким является “Первое коллекторское агентство”? Работает ли оно законно, или тоже ничем не отличается от остальных?

Рассмотрим его деятельность более подробно.

Об агентстве

Первое коллекторское бюро – является крупным участником российского рынка, которое предлагает свои услуги по взысканию задолженности.

Коллекторское агентство было организовано в 2005 году и сейчас оно по праву считается лидером в этой сфере работы.

Стоит отметить, что “Первое коллекторское бюро” не только помогает взыскать задолженность, но и берет на себя все необходимые обязательства по управлению просрочками.

Руководство компании прикладывает все усилия для того, чтобы это агентство продолжало удерживать лидирующие позиции.

Кампания предлагает не только услуги по взысканию задолженности, но и такие, как:

  • посредничество между юридическими лицами в финансовых вопросах;
  • юридический и бухгалтерский учет, а также аудит;
  • квалифицированную консультацию по вопросам осуществления коммерческой деятельностью;
  • проведение анализа конъюнктуры рынка.
  • Несмотря на широкий спектр оказания услуг, основным их направлениям работы считается полное сопровождение трудной дебиторской задолженности физических и юридических лиц на территории Российской Федерации. Работа может осуществляться как при судебном, так и досудебном порядке.

    Официальный сайт

    Официальный сайт коллекторского агентства начал свою работу в 2010 году. Его можно посетить по адресу www.collector.ru.

    Стоит отметить, что на нем находится достаточное количество информации, как для самих должников, так и для потенциальных клиентов.

    Если говорить об информации для клиентов, то им предлагается:

  • перечень предлагаемых услуг;
  • контакты для связи;
  • перечень филиалов для обращения;
  • новости агентства.
  • Для должников предусмотрена такая информация, как:

  • список наиболее частых вопросов и ответы к ним;
  • акции, приняв участие в которой можно снизить процент переплаты;
  • перечень законодательных актов, которые предусматривают возможность взыскания долга;
  • советы для должников, в том числе действия при незаконных методах работы;
  • реквизиты для платы долга.
  • Более того, на портале предоставляется возможность, оплатить долг заемщику одним нажатием кнопки. Достаточно на сайте нажать “Оплатить онлайн” и ввести личную информацию. Это очень удобно, поскольку нет необходимости выходить даже из квартиры.

    На сайте также имеется раздел вакансии, по которым можно отправить резюме и получить возможность стать профессиональным коллектором.

    Контакты, как связаться

    Главный офис коллекторов расположен по адресу:

    117393 г. Москва, ул. Профсоюзная, 56
    Бизнес-центр «Cherry Tower», 10 этаж
    Тел./Факс: +7 (495) 644-12-26

    Если человеку необходимо уточнить адрес филиала в своем городе, можно узнать информацию на официальном сайте.

    В том случае если необходимо срочно задать интересующие вопросы либо просто пожаловаться на незаконные методы воздействия, предусмотрена бесплатная круглосуточная горячая линия:

    8 800-555-70-42

    Отзывы должников

    Если анализировать отзывы должников по этому агентству, то они немного разделились. Одни утверждают о том, что коллекторы работают только законными способами и пытаются мирно урегулировать вопросы по возврату долгу, а некоторые говорят о психологическом давлении и угрозах жизни.

    Стоит отметить, что все негативные отзывы имеют месту быть только по Московской области. Остальные отзывы (из Екатеринбурга, Санкт-Петербурга и других городов) утверждают совершенно обратное.

    В положительных отзывах (которых больше, нежели негативных) говорится о невероятной помощи коллекторов в вопросе возмещения долга, а также о приятных акциях агентства, что позволяет снижать процент переплаты.

    Из этих отзывов можно сделать один вывод: все зависит непосредственно от самого сотрудника (торне от его характера либо прежнего места работы), поскольку видно, что руководство агентства делает все для того, чтобы работа осуществлялась в рамках закона РФ и человечности.

    Как отзываются в 2017 году

    При анализе отзывов за 2016 год, становится очевидным, что ситуация не изменилась, и агентство продолжает работать в рамках закона и всячески помогать должникам решать вопросы по закрытию кредитов.

    Что касается негативных отзывов по московскому региону, то их стало значительно меньше, что не может не радовать.

    Какие методы применяют

    Должники по-разному говорят о методах работы коллекторов из этого агентства. Некоторые утверждают о приятном общении и совместного составления плана погашения долга, а некоторые говорят и о психологическом воздействии.

    Если говорить в положительном аспекте, то чаще всего они работают следующим образом:

  • звонки на телефон с вопросами о возможности погашения долга;
  • личные встречи с должниками и разработка плана погашения долга;
  • осуществления всяческого содействия в поиске необходимой суммы для погашения задолженности (это могут быть и связи в других МФО, для оформления нового займа для закрытия старого, и помощь в попытке перезанять у родственников).
  • Из негативных отзывов, были факты таких методов воздействия:

    1. постоянные почтовые письма;
    2. звонки с угрозами;
    3. психологическое влияние;
    4. угроза здоровью.
    5. Как бороться

      При возникновении незаконных методов работы коллекторов, руководство и сами должники рекомендуют звонить на горячую линию либо писать электронное письмо.

      Как правило, этого оказывается достаточным для того, чтобы коллекторы даже извинились (согласитесь, это практически никогда не происходит в других агентствах).

      Но, если это продолжается, необходимо писать заявление в прокуратуру.

      При этом всегда нужно записывать общение с коллекторами на диктофон, либо осуществлять видеосъемку для обеспечения себе доказательной базы.

      Как правильно разговаривать с менее приятными агентствами?

      «Первое коллекторское бюро» выгодно смотрится на фоне других агентств, однако далеко не все так законопослушны и человечны. Как правильно повести беседу, если коллектор ведет себя агрессивно?

      votbankrot.ru

      Бесплатная юридическая консультация

      Юридическая консультация для многих из нас давно стала насущной необходимостью: жизнь в крупных городах, а особенно в таком мегаполисе, как Москва, все чаще вынуждает нас искать услуги адвоката и юриста.

      Причин для этого множество — это и решение семейных споров, и наследование имущества, и прием или увольнение с работы, и произошедшее ДТП, и сделки с недвижимостью. Да мало ли проблем возникает в нашей жизни!

      Сейчас для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и других городов появилась новая возможность получения юридических услуг — бесплатные юридические консультации профессиональных юристов по телефону.

      Достаточно заполнить приведенную на странице форму — и лучшие адвокаты и юристы постараются Вам помочь, позвонив и ответив на Ваши вопросы в самое короткое время. Можно также позвонить по бесплатному телефону юридической помощи в Москве: 8 (495) 662-98-20 назвав оператору клиентский номер 102

      Интернет все дальше расширяет свои границы, сейчас это не только средство общения, получения различной информации, но и оперативная юридическая консультация!

      Чтобы Вам была оказана консультация адвоката или юриста, заполните, пожалуйста, все поля приведенной анкеты полностью.

      Не заполняйте, пожалуйста, анкету два раза для различных вопросов — подробнее Вы все сможете выяснить при телефонном общении.

      Заявки на бесплатную юридическую помощь принимаются как с мобильных телефонов, так и с городских. Время обработки заявок — с 9.00 до 20.00 по мск.

      Мы постоянно работаем над расширением списка обслуживаемых регионов помимо Москвы и Санкт-Петербурга и надеемся, что уже в самом ближайшем будущем этот список будет существенно увеличен.

      www.yurkonsultacia.ru

      Страница не найдена

      Приносим извинения! Страница, которую Вы ищете, не найдена на сервере. Возможно, она была удалена или Вы ввели неправильный адрес. Пожалуйста, проверьте адрес и попробуйте еще раз.

      Спасибо специалисту из детективного агентства «Частный детектив Киев», который предоставил мне фото, доказывающие измену моего мужа мне. Теперь я знаю свою соперницу в лицо. Мужу пока ничего не говорила, хочу посмотреть, как он выкручиваться будет

      Долгое время я искал своего знакомого. Мои поиски, хотя и давали какие-то положительные результаты, но к финишу я не мог подойти. Мне посоветовали обратиться в детективное агентство. Я долго сомневался, стоит ли платить деньги, мне казалось, что еще немного, и я сам выйду на своего знакомого, но, каждый раз что-то мешало. В Интернете я нашел агентство…

      Попал в неприятную ситуацию на работе не по своей вине. Не хочу здесь описывать, что произошло, чтобы никто не догадался. Хочу поблагодарить за составленное для меня алиби. Оно было безупречным и ни у кого не вызвало сомнения. Очень качественно работаете, ребята! Спасибо, большое. Иногда деньги в жизни играют меньшую роль, гораздо страшнее потерять…

      Спустя много лет захотелось найти свою подругу. Мы с ней учились в школе, были не разлей вода. Потом она вместе с родителями уехала за границу, с тех пор связи были утеряны. Я решила обратиться в детективное агентство «Частный детектив Киев», посоветовал сослуживец по работе. И вот, моя мечта исполнилась, нашли контакты подруги, да еще в соседней…

      Долгое время искал своего брата, который внезапно исчез. Милиция не смогла мне помочь. И вот, нашел детективное агентство, решил обратиться еще сюда, хотя надежды не имел уже никакой. К моему большому удивлению, его нашли очень быстро, хотя я дал минимальную информацию о нем. Огромное спасибо работникам детективного агентства, я ведь думал, что…

      Ничто не может противостоять женской интуиции. Представительницы слабого пола и сами порой не понимают, откуда им известна та или иная информация. Поэтому если она заподозрила, что ее суженый или же уже законный муж изменяет, то, скорее всего, так оно и есть. Но для некоторых последующих действий, например, для развода, необходимы факты и подтверждения подозрений. Вот здесь и возникает вопрос о том, как разоблачить мужчину в измене.

      Как разоблачить жену в измене? Этот вопрос возникает у каждого мужчины, который начинает подозревать свою вторую половинку в неверности. И у одних действительно есть для этого определенные основания, но просто не хватает фактов для того, чтобы подать на развод. А вот другие просто ориентируются на свои эмоции и переживания.

      Работа каждого человека – это его второй дом, где он проводит больше всего времени. Ну а для руководителей и владельцев собственных компаний это еще является и родным детищем, которое необходимо оберегать, как от внешних, так и от внутренних врагов, в чем очень полезна бывает слежка в офисе.

      detective-kiev.com

      Работа коллекторского агентства

      Работа коллекторского агентства, где штат сотрудников достигает несколько сот человек, построена следующем образом. Обычно набирают всех подряд, т. к. текучка кадров значительная. Многие нормальные люди, которые пришли в коллекторское агентство, думая что, будут работать по закону, не выдерживают того негатива и грязи, которые они должны говорить должникам (теперь вы не клиент банка), и которую должники устав за годы от бесконечного телефонного террора, говорят коллекторам. Они просто увольняются.

      Работа коллекторского агентства, принципы и методы

      Давайте разбираться, как работают коллекторские агентства? Что могут сделать должнику? На каких основах строится их бизнес? Почему в конце концов, люди их просто боятся, хотя по закону прав у них гораздо меньше, чем у самого заемщика? Итак, начнем.

      Работа коллекторского агентства — CALLCENTR

      Основной инструмент взыскания, это CALLCENTR или группа обзвона. Всех должников, со всех кредитных организаций распределяют по портфелям (обещуны, отказники, неконтактные, мертвые, отбывающие наказание в местах лишения свободы). Все они находятся в вперемешку, агентские договоры с коллекторскими агентствами — переуступленные банком на время, или по договоры цессии — проданные банком навсегда (см. Продажа долга).

      Все телефоны в крупных коллекторских агентствах в группе обзвона имеют один номер. Программа автоматически набирает номера должников по их анкетным данным из договора. Если соединения нет, то она переходит к следующему договору, если кто-то берет трубку, то программа соединяет его с коллектором. Таким образом, получается, что коллектор постоянно разговаривает с должниками их родственниками, знакомыми, коллегами по работе.

      В крупных коллекторских агентствах сотрудники не знают, с кем будут разговаривать в следующую минуту, поэтому весь диалог идет, как правило, по скриптам. Это написанная заранее модель разговора. Обычно такой текст пишут очень грамотные психологи совместно с опытными коллекторами. Вся информация о долге и должнике, а также комментарии предыдущих сотрудников, моментально высвечиваются на экране, как только прошел звонок.

      Опытный коллектор сразу ориентируется и знает, что вам сказать. Диалог может строиться как в рамках правового поля, так и незаконным образом. Например, вам говорят, что сотрудники коллекторского агентства подъехали к вашему дому, и хотят поговорить с вами лично. А также желательно вам проехать с ними. Просят спуститься к подъезду.

      Все это психологическая игра, никто к вам не приезжал, однако, вы нервничайте, бросайте трубки, боитесь выходить на улицу, звоните в полицию и т. д. Хотя прямой угрозы, здесь нет, по закону вам никто не угрожал. Или, например, говорят, что сейчас на улице скользко, смотрите чтобы ваша мама не поскользнулась, и не разбила себе голову об лед. Опять прямой угрозы нет, но вы нервничайте, переживайте и в конечном итоге платите. Все это психологические приемы, но они достаточно эффективны.

      Встает резонный вопрос, куда жаловаться на коллекторское агентство в таких случаях? К сожалению, вариантов немного, это НАПКА и прокуратура. Также можно в Роскомнадзор по факту звонков, но все это малоэффективно. Лучше смените телефон.

      Законны ли коллекторские агентства и их действия в рамках правового поля?

      Иногда коллекторы ведут себя как знатоки различных кодексов РФ. Запомните, любая статья легко оспаривается. Например, сотрудники коллекторского агентства очень часто оперируют ст.159 УК (мошенничество). Данная статья практически неприменима, вы контактны, от долга не отказывайтесь, даже если у вас не было выплат, у вас нет средств, вы готовы все решить в суде, через ФССП. Конечно, если вы взяли кредит по поддельному паспорту и вас поймали, то срока по данной статье вам не избежать.

      Важно: по УК на вас никто и никогда заявлять не будет, все только в рамках гражданского судебного производства.

      Далее, очень веселая статейка — 177 УК РФ — злостное уклонение от погашения кредитной задолженности. Посадить теоретически могут судебные приставы, но сумма должна быть для физических лиц от 1,5 млн рублей, для юридических от 3 млн. Более подробно и с комментариями, посмотреть про эту статью можно здесь.

      Короче, можете взять в 10 банках по 1,4 млн т. е. на сумму 14 млн рублей и вас не посадят. По остальным статьям, которыми вас пугают, пишите в обратную связь. Мы постараемся составить комментарии.

      Работа коллекторского агентства — «развод»

      Также вам подробно расскажут страшилки о действиях судебных приставах. Помните, все их действия оспариваются и отменяются. На данный момент законодательство таково, что судится с банками или коллекторскими агентствами можно годами. В конечном счете вам просто будут постоянно звонить и требовать оплаты.

      Вообще, действие сотрудников коллекторских агентств — это психологическая игра, там даже не говорят работаем, а говорят играем. Правовые знания сотрудников группы обзвона, мягко говоря, сводятся к нескольким статьям УК, ГК, ФЗ, штук 15 от силы. Но грамотно составленные скрипты, позволяют вам думать, что вы разговаривайте с квалифицированными юристами.

      Работа коллекторского агентства — тренинги

      В крупных фирмах работа коллекторского агентства построена на постоянных тренингах сотрудников. Например, когда работал я, то мы садились друг напротив друга и доказывали, что жираф зеленый, вода сладкая и т. д. И что самое интересное — мы доказывали это. Или, например, объясняли друг другу, почему один из нас не должен работать в коллекторском агентстве, т. е. доводили негатив. При этом второй человек, которому доказывают, что он неблагонадежный сотрудник компании, должен оставаться спокойным. Все это делалось под руководством опытных психологов.

      К чему я привел все эти примеры, а к тому, что разговаривать и спорить с такими людьми крайне сложно. Т. к. помимо тренеров, они общаются еще с сотней разных людей ежедневно, моментально ориентируются в ситуации, а также в том, что вам говорить.

      Если у вас есть дети, это обязательно укажут в комментариях, и давление на вас будет оказываться через них. Например, вам будут говорить о службе опеки и о лишении вас родительских прав. Или просто угрожать, что подойдут к ним и т. д. В конечном итоге вы начинайте платить. Более подробно можно прочесть в статье «Коллекторы угрожают службой опеки«.

      Еще одной интересной фишкой, является коллекторское агентство «Дагестан». Отзывов о нем вы не найдете, оно выдумано. Если человек пугливый, то быстро оплатит услышав южный акцент звонящего.

      Работа коллекторского агентства построена так, что его сотрудники, если их нормально обучают, никогда не будут угрожать вам напрямую. Т. е. вам никто и никогда не скажет, что мы сейчас к тебе подъедим и отрежем ногу, чтобы ты платил. Все намного проще, вам скажут что мы сейчас подъедем и поговорим по-другому. Данные фразы прямой угрозой не являются и даже если вы их запишите на диктофон, привлекать сотрудников к какой-либо ответственности никто не будет. Многие воспринимают такие угрозы слишком серьезно и начинают платить.

      В конечном счете, после бесконечного прессинга со стороны коллекторских агентств и банков, люди которые контактны, т. е. отвечают на телефонные звонки, проживают в адресе регистрации, а также их родственники, соседи, друзья, знакомые, которым в течение нескольких лет постоянно названивают, угрожают, приезжают домой, посылают СМС, психологически ломаются, оплачивают долг.

      Огромное количество самоубийств (если нет денег, а человек уже сломлен, постоянно боится за себя и за жизнь своих родственников), смертей пожилых людей (коллекторы доводят информацию до старой бабушки, о долге родственника, говорят что его посадят или увезут куда-нибудь), бабушке становится плохо и она умирает.

      Большое количество разводов между супругами, ссор близких людей. Многие люди совершают преступления, чтобы расплатиться с банками и попадают в тюрьму и т. д. Система взыскания задолженности построена таким образом, что большинство должников рано или поздно оплачивают долг. Психологический прессинг, а иногда физический, настолько серьезен, что большинство людей не выдерживают его и платят.

      Парадокс заключается в том, что как только вы прекратили платить по кредиту, банк начинает получать с вас чистую прибыль, а не убытки. Объясню как это происходит: процентная ставка по России настолько завышена, что человек, который все выплачивает вовремя, платит и за себя, и еще за двух человек. Поскольку тех, кто платит вовремя большинство, то получается что риски, заложенные в огромные проценты, во много раз превышают количество должников. Получается, что за тех людей кто перестал выплачивать кредит, давно заплатил кто-то другой, а как только должники отдали свой долг со всеми пенями и штрафами, или просто основной долг, то банк получает чистую прибыль. Когда банк продает ваш долг за 10%, он также получает чистую прибыль.

      Когда вам звонят и сообщают, что банк из-за вас терпит убытки, и нужно срочно оплатить долг (а не плату за квартиру или детский сад ребенку), то данный платеж можно отложить на некоторое время и сделать первостепенные платежи. Главное, помнить, что долги вам никто и никогда не простит. По возможности оплачивайте долг небольшими суммами и как будет возможность, закройте его скорее и полностью.

      Работа коллекторского агентства построена таким образом, что если сотрудники группы обзвона взыскать с вас денежные средства не смогли, то ваш договор попадает к выездной бригаде (см. Мобильные группы).

      procollection.ru

      Коллекторское агентство Феникс: что за организация, официальный сайт, отзывы пострадавших

      Ооо «феникс» — коллекторское агентство: отзывы сотрудников и пострадавших

      «Феникс» − коллекторское агентство, отзывы о котором от пострадавших встречаются чаще всего негативные. Оно было создано по инициативе банка «Тинькофф». Несмотря на то, что организация зарегистрирована как отдельное юридическое лицо, всем известно, что работает она исключительно с клиентами этого банка.

      Для чего нужен «Феникс»

      Позиция организации официально выглядит весьма благородно: они позиционируют себя в качестве службы, которая призвана войти в контакт с должниками и различными методами влияния помочь им выплатить долг.

      История создания ООО

      17 сентября 2016 года Оливер Хьюз (председатель правления Банка ТКС) сообщил о том, что состоянием на август 2014 года просрочки по розничным кредитам у банка составили почти 13%.

      По этой причине на базе «Тинькофф» было создано собственное коллекторское агентство «Феникс» (отзывы о работе которого в скором времени испортят первоначально мнение о благородной цели его создания).

      Технически агентство было создано совершенно отдельной организацией, официально его зарегистрировали как самостоятельное юридическое лицо. Но формально «Феникс» вошел в группу ТКС и заслуженно воспринимается как одно из его подразделений.

      Цель создания агентства

      На первый взгляд, цель создания этой организации была весьма великодушной: помочь должникам найти реальный выход из проблем с долгами и разработать оптимальную для обеих сторон схему погашения задолженности.

      «Феникс» − коллекторское агентство, отзывы о котором вскоре развенчают первоначально созданный позитивный имидж, должно было работать с должниками, чья просрочка по ежемесячному платежу превысила 180 дней.

      цель работы сотрудника такой организации заключается в том, чтобы не довести дело до суда и сделать все возможное, чтобы клиент оплатил свой долг.

      ООО «Феникс» − коллекторское агентство (отзывы сотрудников, реально там работавших, о деятельности этой фирмы найти очень сложно) вначале планировало набрать в свой штат всего 10-15 человек, которые раньше работали в ТКС и знали структуру банка изнутри. Также озвучивалось, что эта коллекторская фирма в ближайшие несколько лет будет вести только должников банка «Тинькофф» и не заниматься клиентами других организаций.

      Официально озвученные принципы работы и советы должникам

      На официальном сайте «Феникса» создан специальный раздел «Для должников», где объясняются принципы работы.

      Первым, что бросается в глаза и вызывает определенное недоумение у простого обывателя, является заявление о том, если с человеком пытаются связаться сотрудники этой организации, значит, у него есть непогашенный долг перед одним из клиентов «Феникса».

      Не совсем понятной является фраза «перед одним из наших клиентов», так как ранее озвучивалось, что клиент у этой организации будет лишь один – «Тинькофф Банк».

      Далее, «Феникс» − коллекторское агентство, отзывы о котором можно встретить далеко не самые приятные, озвучивает варианты общения со своими клиентами:

    6. написание писем на почтовый адрес;
    7. телефонные звонки;
    8. отправка смс с напоминанием о долге.
    9. На своем же официальном сайте компания заявляет, что к должникам может направиться выездная группа, которая обладает большим опытом по возврату денег и в своем арсенале имеет огромный багаж знаний относительно того, как можно человека заставить вернуть деньги. «Феникс» − коллекторское агентство, отзывы о работе которого пострадавшие от его сотрудников оставляют часто далеко не позитивные, использует для возврата денег не только приемлемые и безвредные методы.

      На что жалуются пострадавшие от работы агентства

      К счастью, сегодня своим опытом можно поделиться на различных информационных ресурсах, что с радостью и делают те, кто имел честь общаться с сотрудниками этой фирмы.

      Коллекторское агентство «Феникс» (отзывы пострадавших о работе которого заставляют мыслящего человека понять, что цель его создания заключается исключительно в выбивании денег из должников любым способом, а отнюдь не в оказании помощи тем, кто реально не может по личным причинам погасить задолженность) использует в своей работе различные ухищрения.

      К примеру, звонки с требованием срочно погасить долг могут поступать не только самому должнику, но и его знакомым, родственникам, друзьям, коллегам, в общем, всем, чьи номера в качестве контактных, либо альтернативных когда-либо были предоставлены банку «Тинькофф».

      При этом звонить будут непросто для того, чтобы спросить, где сейчас находится должник, либо по какой причине он не платит. Звонки будут поступать с конкретными требованиями: помочь клиенту банка погасить долг, одолжить ему денег, либо, вообще, внести задолженность вместо него.

      Обращение к должнику не ограничивается звонками, письмами и смс.

      В сети встречаются жалобы о том, что сотрудники «Феникса» могут приехать по адресу прописки, обрисовать подъезд должника обидными надписями и выставить на обозрение всех соседей информацию, в какой квартире живет тот, кто должен деньги банку «Тинькофф» и сколько именно он должен.

      Подобными картинами они могут уродовать лифты, входные двери и стены подъезда.Такие действия можно оценивать как хулиганство и порчу общественного имущества, не стоит говорить о том, что это прямое разглашение банковской тайны.

      При этом можно представить, в каком моральном состоянии находится человек, чьи финансовые проблемы становятся предметом обозрения всех соседей. Но ведь именно на это и нацелена работа «Феникса»: сломать должника морально, дать ему понять, что в покое его не оставят и жизни человеку не будет до тех пор, пока свой долг он не погасит.

      Позиция «Тинькофф» к работе «Феникса»

      Существование подобных фирм изначально основывалось на том, что банк, который не может вернуть себе выданный кредит, продавал его коллекторам. Коллекторские фирмы платили банку всего около 10% от общей задолженности, а остальную «выбитую» из должника сумму забирали себе.

      «Тинькофф» посчитал, что 10% — это очень маленькая сумма, и поэтому решил создать собственную фирму, которая будет заниматься решением подобных проблем.

      При этом «Феникс» оформлен как совершенно отдельное юридическое лицо, и когда пострадавшие клиенты обращаются в «Тинькофф» с жалобами на работу коллекторов, они могут услышать, что их долг продан «Фениксу» и банк к работе сотрудников-коллекторов никакого отношения не имеет.

      На чьей стороне правда?

      Работа в коллекторском агентстве «Феникс», отзывы о которой найти в сети достаточно трудно, потребует от человека высокой стрессоустойчивости. О сотрудниках кол-центра этой организации на различных форумах высказываются в весьма нелестном виде.Их называют «не очень умными», беспринципными и не «омраченными» особым интеллектом.

      Связанно это с тем, что они вынуждены вести разговор строго по скрипту и не имеют права отклоняться от утвержденной руководством схемы. Конечно, понятно, что люди, которые имеют финансовые проблемы, вряд ли будут лестно отзываться о тех, кто требует погасить долги.

      С другой стороны, перед тем, как принимать решение работать коллектором, нужно очень хорошо понимать, что подразумевает эта работа.

      Коллекторское агентство «Феникс»: отзывы, адрес, особенности работы

      Заведения банковского сектора, которые занимаются оформлением и выдачей кредитных займов, достаточно часто пользуются услугами коллекторов. В данном случае речь идет о компаниях, осуществляющих возврат долгов у заемщиков.

      В Интернете можно найти много информации о принципах работы, используемых такими компаниями. Также легко прочитать массу неприятных историй о способах давления на клиента с целью обязать его вернуть долг.

      Вот только все эти истории совершенно никак не связаны с таким заведением, как «Феникс» (коллекторское агентство). Отзывы о данной организации в основном встречаются положительные.

      Основные цели

      Главные задачи, которые ставят перед собой работники ООО «Феникс», это помощь в оптимизации долга заемщиков, оказание консультативной поддержки и сопутствующие услуги.

      Как же работает коллекторское агентство «Феникс»? Отзывы реальных клиентов, описание услуг и анализ эффективности работы компании – все это использовалось в качестве источников информации при написании данного обзора.

      С результатом вы можете ознакомиться далее.

      Характеристика агентства

      Для начала не мешало бы рассмотреть историю возникновения учреждения и причины, которые привели к его созданию. Как же появилось коллекторское агентство «Феникс»? Отзывы подтверждают, что оно было создано по инициативе банка «ТКС» или «Тинькофф Кредитные Системы». Свою историю ООО «Феникс» начало в 2014 году.

      Как комментируют причину возникновению собственного агентства в финансовом заведении, она связана с резким подорожанием услуг других компаний, занимающихся обслуживанием проблемных долгов по кредитам. Таким образом, получается, что сегодня одна организация может осуществлять полный цикл, начиная от обслуживания заемщиков и заканчивая взысканием долгов.

      Это делает весь процесс взаимодействия более простым и рациональным как для клиентов, так и для банка.

      Сотрудники

      Что касается коллектива сотрудников агентства, то он в основном состоит из профессионалов различных специальностей. У всех у них одна основная цель: восстановить кредитные портфели и вернуть заемные деньги. Несмотря на то, что компания еще достаточно молодая, она все же успешно занимается обслуживанием основной организации – банка «ТКС».

      В первую очередь обязанности сотрудников коллектроского агентства «Феникс» связаны с информированием должника о необходимости погашения задолженности. На практике для этого используются телефонные звонки и уведомления в письменной форме. Отзывы клиентов коллекторского агентства подтверждают, что сразу после появления задолженности им начинали приходить такие оповещения.

      Какую же информацию содержали уведомления, которые рассылает коллекторское агентство «Феникс»? Номер телефона, по которому клиент должен был связаться с сотрудником учреждения для решения вопросов был указан в смс. Если же должник отказывался выходить на контакт самостоятельно, сотрудники компании связывались с ним принудительно, буквально забрасывая его оповещениями и звонками.

      Именно так и решает вопросы коллекторское агентство «Феникс», отзывы клиентов это подтверждают. Многие жалуются на излишнюю назойливость сотрудников агентства. Однако, как правило, эти клиенты забывают упомянуть о том, что они сами игнорируют просьбы сотрудников организации, которые имеют законное право потребовать возврата долга.

      Какие рекомендации можно дать клиентам?

      Если представитель агентства «Феникс» пытается наладить с вами контакт, то лучше всего будет воспользоваться рекомендациями, представленными в разделе «Должникам» на официальном сайте организации.

      Здесь, в частности, говорится о том, что если вам поступил звонок из данной конторы, значит у вас действительно есть задолженность, которую необходимо погасить в максимально короткий срок.

      Далее следует небольшая инструкция.

      Вот лишь некоторые ее пункты:

    10. Не пытайтесь избежать контакта с сотрудниками агентства. Если банк переуступил свои права на возврат кредита в адрес коллекторского агентства «Феникс», значит у сотрудников есть вся необходимая информация о вас. Нет никакого смысла пытаться скрыться от коллекторов и не отвечать на их звонки. Поверьте, сотрудники агентства найдут способ связаться с вами.
    11. Задолженность не сможет исчезнуть сама собой. Конечно, у коллекторов нет никакого права угрожать вам или нарушать ваши права. Если вы действительно не возвращаете взятую в кредит сумму, то у вас просто нет другого выхода, кроме как выплатить ее. Иначе ситуация дойдет до судебных слушаний, где вас обяжут вернуть долг. Взыскивают задолженность в этом случае будут уже судебные исполнители. При таком истечении обстоятельств будет происходить насильственное изъятие объекта залога и прочих предметов в счет компенсации задолженности по кредиту. Такой исход вряд ли можно назвать удачным.
    12. Погашение задолженности

      Что же делать, если на вас вышло коллекторское агентство «Феникс»? Как бороться со сложившейся ситуацией? Первый совет, который можно дать в этом случае – выполнять требования коллекторского агентства в том, что касается возврата денежной суммы.

      Как подтверждают отзывы о конторе «Феникс», лучшая стратегия поведения – ведение диалога с компанией. Вы должны доказать, что вы адекватно оцениваете ситуацию и готовы вернуть задолженность.

      Очень важно объяснить агенту причину, по которой вы не можете сразу закрыть весь долг.

      Если вы вступите в диалог с сотрудниками агентства и не будете игнорировать их просьбы о погашении задолженности, а заявите о намерении вернуть денежные средства, вас будут воспринимать по-другому.

      Специалисты компании со своей стороны могут помочь вам оптимизировать долг, чтобы вы смогли вернуть его в максимально сжатые сроки. К тому же, если раньше у вас была неплохая кредитная история, компания может пойти на определенные уступки.

      Например, изменить условия возврата долга или пойти на его реструктуризацию. Именно в этом и заключаются основные преимущества грамотно построенного диалога с коллекторами.

      Отзывы клиентов

      Отзывы клиентов о коллекторском агентстве «Феникс» нельзя назвать однозначными. Каждый должник оценивает работу агентства по-своему.

      Те клиенты, которые решили уладить конфликт с коллекторами мирным путем, грамотно объясняют сложившуюся ситуацию и обещают вернуть заемные средства в случае выполнения ряда условий. Такие граждане вполне могут рассчитывать на лояльность кредитной организации.

      Однако, есть должники, которые выбирают совершенно другой путь. Они предпочитают игнорировать требования коллекторов и скрываться.

      Очень часто сотрудники агентства совершают большую ошибку, проявляя агрессию по отношению к заемщикам. При таком развитии событий клиент может написать жалобу, в которой подробно описаны истории о нарушениях со стороны специалистов компании. Такие обращения обычно передаются в полицию и прокуратуру.

      Подобные действия вряд ли принесут какой-то результат, ведь агентство действует в рамках своих полномочий. Должник же, вступая в конфликт с коллекторами, только теряет нервы и время. Именно поэтому в сети часто встречаются негативные отзывы об агентстве «Феникс». Просто их пишут те, кто уже поругался с агентством.

      Есть также и те, кто изначально отнесся к проблеме иначе и попробовал исправить ситуацию.

      Как получить работу в компании?

      «Феникс» представляет собой молодую и развивающуюся компанию. Совершенно неудивительно, что организации требуются квалифицированные молодые специалисты. Это прекрасная возможность устроиться на интересную работу, получить полезный опыт и сделать карьеру. К сожалению, отзывов от сотрудников коллекторского агентства «Феникс» в Интернете нет.

      Возможно, это связано с небольшим возрастом компании. Можно считать это и хорошим показателем. К тому же в сети нет описаний неприятных историй и скандалов, связанных с работой ООО «Феникс» (коллекторское агентство). Москва – город большой, но отзывов от бывших сотрудников компании здесь тоже нет. Единственное возможное объяснение – отсутствие текучки кадров.

      Отзывы от бывших сотрудников писать физически некому.

      Несмотря на то, что компания достаточно давно присутствует на рынке, она растет, расширяется, в связи с чем постоянно ведется набор сотрудников.

      Наиболее востребованными считаются должности специалиста по общению с клиентами, причем речь идет как о телефонных разговорах, так и о живом общении.

      Требования к кандидату заключаются в умении общаться с людьми, четко излагать суть проблемы и убеждать в необходимости принятия срочных мер. Помимо упомянутых выше качеств можно также отметить стрессоустойчивость, желание зарабатывать и умение много трудиться.

      Заключение

      В данной статье была приведена основная информация о таком важном игроке в банковском секторе, как коллекторское агентство «Феникс». Реквизиты и телефоны организации вы легко сможете найти на официальном сайте компании. Если говорить простыми словами, агентство подчиняется банку «ТКС».

      Это означает, что финансовое учреждение будет передавать ему информацию о должниках, не выплачивающих долги по кредитам. Цель коллекторского агентства заключается в том, чтобы консультировать клиентов по вопросам оптимизации долгов. Что касается разрешающей документации, то и здесь у организации все в порядке.

      Главный документ, который регулирует деятельность такого учреждения, как коллекторское агентство «Феникс» — лицензия.

      Сегодня финансовые проблемы могут возникнуть у каждого человека. Чтобы их решить необходимо обращаться за помощью в финансовые учреждения. Во избежание конфликтных ситуации с коллекторами вовремя платите задолженность, и тогда никаких проблем не будет.

      Как работает коллекторское агентство Феникс с должниками Тинькофф?

      В 2016 году банк Тинькофф создал коллекторское агентство Феникс, которое зарегистрировано как отдельное юридическое лицо и специализируется на взыскании задолженности. Феникс позиционирует себя как служба, действующая в интересах заемщиков, и обещает оказать помощь в погашении долга. Так ли это на самом деле, и каковы принципы деятельности агентства?

      Что представляет собой агентство Феникс?

      Агентство Феникс Тинькофф с первых дней существования запустило свой официальный сайт. На нем размещена полезная информация как для должников, так и для клиентов.

      Поначалу клиентами Феникс были только должники банка Тинькофф, а затем агентство стало заключать договоры с другими банками и микрофинансовыми компаниями. В организации работают профессионалы, цель которых вернуть банку долги и восстановить кредитные портфели. Коллекторы пытаются в первую очередь урегулировать с должником конфликт мирным путем и лишь в крайнем случае подают иск в суд.

      Законность деятельности

      Деятельность Феникс осуществляется в правовом поле российского законодательства. Организация владеет лицензией и состоит в государственном реестре коллекторских агентств.

      На интернет-странице Федеральной службы судебных приставов указано, что ООО «Феникс» зарегистрировано под номером 6/17/77000КЛ.

      Ответственность перед третьими лицами организация застраховала в СПАО «Ингосстрах».

      Методы работы

      На официальном портале агентства создан отдельный раздел для должников, где компания предлагает свои услуги:

    13. Реструктурировать долг. Рассчитать сумму ежемесячного платежа позволяет специальный калькулятор. Оформить заявку на пересмотр графика платежей можно в онлайн-режиме.
    14. Списать 30% от остатка задолженности при условии внесения посильной суммы платежа по кредиту.
    15. Избавить от надоевших звонков и напоминаний и взять на себя бумажную волокиту.
    16. Кроме того, в блоге публикуется актуальная для заемщиков информация.

      На сайте есть калькулятор для самостоятельного расчета задолженности, предлагается помощь консультанта.

      Связаться с Феникс можно 2 способами:

    17. Позвонить по телефону 8-800-333-29-92.
    18. Написать сообщение в специальной форме на сайте компании и отправить его.
    19. Коллекторы Тинькофф предлагают должникам не скрываться, а выходить на связь и договариваться о вариантах возврата задолженности. Для решения проблемы они разрабатывают индивидуальную программу и предоставляют услуги консультанта.

      Изучив пожелания и проанализировав ситуацию, специалисты предлагают адекватные сроки погашения и приемлемую сумму. Тем, кто самостоятельно обратится в Феникс, компания гарантирует снижение остатка задолженности и прощает нарушение срока погашения.

      Коллекторское агентство при общении с должниками прибегает к следующим методам:

    20. отправляет письма на почтовый адрес;
    21. звонит по телефону;
    22. отправляет СМС-напоминания.
    23. Обычно сотрудники агентства в уведомлении предлагают связаться с ними по указанному адресу. К должникам, избегающим контактов, Феникс направляет выездную группу, которая устанавливает крайнюю дату платежа.

      Если деньги не будут возвращены, коллекторы применят штрафные санкции и подготовят документы для передачи в суд. Феникс обычно доводит дело до вынесения судебного приказа.

      Что делать, если коллекторы из Феникс угрожают?

      Если агентству был передан долг в соответствии с законом, то есть по договору цессии или агентскому соглашению, то бороться с этим положением вещей бессмысленно. Проще договориться о послаблениях и в итоге закрыть долг. При этом необходимо убедиться, что банк действительно передал долг третьим лицам и не претендует на его возврат.

      Должнику, который намерен погасить задолженность, необходимо связаться с коллекторами и согласовать дату возврата средств.

      Деятельность по взысканию долга должна быть основана на словесном воздействии на человека.

      Если сотрудник Феникс превышает свои полномочия и пытается оказать психологическое давление, необходимо дать ему понять, что знает закон и готов обратиться за помощью в правоохранительную службу.

      На официальном сайте агентства есть форма для жалоб на действия сотрудников.

      Если коллектор звонит, приходит домой в неустановленное время, угрожает или применяет физическую силу, следует направить жалобу в одну из инстанций:

    24. руководителю агентства Феникс;
    25. Роспотребнадзор;
    26. полицию;
    27. прокуратуру;
    28. Роскомнадзор.
    29. К жалобе необходимо приложить видео- или аудиозаписи, подтверждающие неправомерные действия.

      Отзывы должников и сотрудников

      Должники, пострадавшие от некорректных действий коллекторов, в отзывах пишут, что подавали жалобу в Тинькофф. Однако банк отвечает, что не имеет отношения к организации Феникс. И с этим не поспоришь, ведь компания является независимым юридическим лицом. Какие отзывы оставляют люди о деятельности агенства?

      Иван Шаповалов, 39 лет, Москва.

      Брал кредит в Тинькофф банке, полгода платил исправно, а затем перестал. Банк обратился в суд за судебным приказом, но я его быстро отменил. Затем мой долг передали Фениксу.

      Теперь мне постоянно звонят на мобильный и домашний телефон, требуют погасить долг. Один раз приходили домой – в костюмах, вежливые, снимали все на камеру. Убеждали вернуть долг, грозили судом и арестом имущества.

      В принципе, бояться их не стоит, ребята адекватные.

      Инна Новикова, 32 года, Красноярск.

      Столкнулась с коллекторским агентством Феникс. Сотрудники вежливые, но некомпетентные в российском законодательстве. А их программа «Прощение» – это полный развод. У меня долг 80 тыс. р., а они предлагают вернуть всего 40 тыс. р., и то с рассрочкой. Т.е. Тинькофф 40 тыс. мне подарит?

      Светлана Ларина, 44 года, Санкт-Петербург.

      Уже несколько месяцев мне звонят и угрожают, пытаются выяснить мой адрес и место работы. Я никогда в жизни кредитов не брала. Потом оказалось, что ФИО должника совпадают с моими. Я попросила их сообщить адрес, чтобы подъехать и разобраться на месте.

      Ответили, что лично с клиентами не работают и предложили написать на а/я. Я сказала, чтобы подавали на меня в суд и не трепали нервы, а в ответ получила угрозу, что приедет выездная бригада.

      Звонила в банк Тинькофф, они сказали, что Феникс – отдельная контора.

      Люди, работавшие в Фениксе, тоже делятся своими мнениями на форумах.

      Я работал в Фениксе, наслушался от должников всякого. Выдержал там 3 месяца, мне кажется, это какой-то развод, а не работа. В неделю нужно 40 часов обзванивать неплательщиков (автодозвон), но зарплаты как таковой только 20 000 рублей, остальное складывается из процентов. Причем порядок довольно строгий, все разговоры записываются, штрафуют за мат или грубый наезд. Рад, что ушел.

      Довольно часто вижу объявления о наборах в Феникс. Я работаю там уже второй год, отличная зарплата (от 35 000 рублей), можно работать дистанционно. Многие не выдерживают первые 3-4 месяца, даже не могут выучить скрипт и научиться нормально разговаривать с клиентом. Но если человек обучаемый, то он будет здесь хорошо зарабатывать. Должников – море, на 8-ми часовой рабочий день хватает легко.

      Судя по подобным отзывам, в работе агенства есть четкий регламент, организация следит за качеством взыскания задолженности и действует по закону.

      Куда пожаловаться на коллекторов

      • Хотелось бы поддержать одобрительные отзывы от администрации данного сайта, поскольку мы согласны, что свои обязательства необходимо выполнять!
      • Из всех отзывов мы выделили около 2 % явно «заказанных» (притом как положительных так и отрицательных).
      • Нас часто спрашивают напрямую, стоит ли оформлять кредитную карту Тинькофф банка, ведь людям нужны деньги, а отзывы о карте отбивают все желание. Мы всегда отвечаем своим примером, поскольку их два среди нашей администрации — Двое из нас пользуются данной картой уже более 2 лет, добросовестно и без проблем. Они не обращают внимание на повышенный процент и комиссии — они такие люди, но им приятно всегда иметь в запасе кредитный лимит.
      • Чем должникам по жку грозит подключение к делу коллекторов?

        • Рекламные обещания банка Тинькофф владельцам кредитных карт
        • Скрытые условия, факты и отзывы о кредитной карте Тинькофф
        • Реальные проценты, возможные штрафы и страховка
        • Рекламные обещания банка Тинькофф владельцам кредитных карт. 1. Большой кредитный лимит, доходящий до 300 тысяч рублей. Если Вас не устраивает изначально предложенная сумма, Вы сможете в самые короткие сроки увеличить её путем активного использования карты.2.

          Низкий процент. Банк предоставляет определенный период времени, в течение которого проценты не начисляются. По истечению этого периода, проценты, взимаемые банком за кредит сравнительно невысоки. Банк гарантирует отсутствие скрытых комиссий.3. Выгодные тарифы.

          Выберите тип организации

          Официально озвученные принципы работы и советы должникам На официальном сайте «Феникса» создан специальный раздел «Для должников», где объясняются принципы работы.

          Сотрудники агентства советуют должникам не прятаться от них и не избегать контактов. Ведь, как они утверждают, их основная задача заключается в помощи. Они обещают найти для человека наиболее подходящие варианты погашения задолженности и подобрать альтернативные варианты решения сложившейся проблемы.

          Кредитный лохотрон от mba finance

          Новый закон о коллекторах был принят совсем недавно. Несмотря на значительные ограничения, вводимые для собирателей долгов по данному правовому акту, количество правонарушений практически не сократилось. Что делать в такой ситуации? Куда жаловаться на коллекторов? Об этом будет рассказано далее.

          Кто такой коллектор? Понятие «коллектор» раскрыто в ФЗ «О потребительском кредите», а также в самом законе о коллекторах.

          В соответствии с этими двумя нормативными актами можно сделать простой вывод, что коллектор — это юридическое лицо, осуществляющее рабочую деятельность по получению денежных требований, срок исполнения которых уже прошел.

          По сути, любая коллекторская организация — это своеобразный посредник между банком и заемщиком.

          Банки нанимают коллекторов для минимизации разного рода затрат на взыскание долгов.

          Билайн — отзывы

          Что делать в такой ситуации? Все телефонные звонки от коллекторов должны быть регламентированы и согласованы заранее. Так, в случае поступления звонков в ночное время (что запрещено законодательно), или же если звонки поступают слишком часто, явно сверх установленной нормы, единственно верным способом будет подача жалобы на организацию по сбору долгов в суд.

          А что делать, если коллекторы звонят на работу? На это имеют право коллекторы? Звонить на работу они не должны ни в одном возможном случае — это всегда будет являться нарушением банковской тайны, а, стало быть, и нарушением закона. Вариант здесь всего один — подача жалобы в соответствующие инстанции.

          О том, куда жаловаться на коллекторов необходимо простым гражданам, будет рассказано далее.

          Банк тинькофф – реальная выгода или иллюзия?

          На главные вопросы почему они оформили именно её и пользуются именно ей ответы просты — было много рекламы о простом оформлении карты, поэтому взял, — пользуюсь потому как все устраивает и уже привык. Вы всегда найдете больше плохого чем хорошего, поэтому мы стараемся показать вам каждую сторону. Принимайте решение сами и думайте только своей головой.

          Если все еще хотите получить кредитную карту Тинькофф, то вы можете заполнить онлайн заявку на официальном сайте банка. Пользуйтесь ей с умом! Мы постарались рассказать обо всех скрытых условиях, дальше решать вам.

          Мошенничество с копиями и сканеркопиями паспортов

          Однако есть и другие, довольно распространенные ошибки в работе коллекторов. Например, если агентство требует долг по старому, уже давно выплаченному кредиту. Такие случаи, надо сказать, не новы.

          Так, коллекторские организации могут не знать об уплате долга, о взятии так называемых кредитных каникул и т. д. Решить проблему можно довольно просто.

          Для начала стоит убедиться в том, что кредит действительно был выплачен — он не должен состоять в банке данных исполнительных производств судебных приставов.

          Ответы на часто задаваемые вопросы

          Имеет ли смысл тогда брать кредитную карту? Вопрос об увеличении лимита рассматривается банком не меньше 120 дней.• подвох беспроцентной ставки. 55 дней без процентов распространяется только на безналичные расчеты с помощью кредитной карты.

          Если клиент решит снять определенную сумму в банкомате наличными, процент будет составлять 2,9% + 390 рублей.• реальные проценты.

          Какой бы тариф Вам не подобрали, ставка на безналичные операции будет не менее 24,9%, а за использование наличных – не менее 32,9%.

          При своевременной оплате, дневная сумма выплаты – 0,12%, что составляет 43,8% в год.• снятие наличных. При снятии любого количества денег, взимается комиссия за выдачу, составляющая, в зависимости от тарифа 290-390 рублей. Помимо этого 2.9% от суммы платят за обналичку.• минимальный платеж.

          В соответствии с тарифами банка, сумма минимального платежа составляет 6% от суммы.

          При этом звонить будут непросто для того, чтобы спросить, где сейчас находится должник, либо по какой причине он не платит. Звонки будут поступать с конкретными требованиями: помочь клиенту банка погасить долг, одолжить ему денег, либо, вообще, внести задолженность вместо него. Обращение к должнику не ограничивается звонками, письмами и смс.

          В сети встречаются жалобы о том, что сотрудники «Феникса» могут приехать по адресу прописки, обрисовать подъезд должника обидными надписями и выставить на обозрение всех соседей информацию, в какой квартире живет тот, кто должен деньги банку «Тинькофф» и сколько именно он должен. Подобными картинами они могут уродовать лифты, входные двери и стены подъезда. Такие действия можно оценивать как хулиганство и порчу общественного имущества, не стоит говорить о том, что это прямое разглашение банковской тайны.

          Звонки от коллекторов как бороться

          Добрый день сажите нужно ли подавать отдельное заявление в суд при смене фамилии или это можно указать в рамках иского заявления по причинению вреда здоровья я каждый год подаю исковое заявления с 2001 по причинению вреда здоровью Ответ на вопрос дан по телефону.

          помогите составить ходатайство исковой давности по кредиту Ответ на вопрос дан по телефону.

          здравствуйте,мне хотелось бы получить информацию по исковой давности ,как осуществить данную процедуру в отношении банка? Здравствуйте, скажите, стоит ли подавать в суд исковое заявление.

          У меня такая ситуация: одна из дочерей, которой больше всех доверилась, забрала мои накопления, а это 49 золотых изделий, поменяла замок в квартире, где я только прописана ( так как мое право на долю я тоже отдала еще при приватизации Ответ на вопрос дан по телефону.

          работа с безнадежными долгами

        • работа до победного (даже если потребуется на это 15 лет)
        • работа по индивидуальной схеме клиента
        • покупка долговых портфелей

        Более конкретные предложения Кредит Экспресса можно узнать, связавшись с компанией по ее официальным контактам. Адрес — город Москва, улица Бутырский Вал, дом 68/70, строение 1 Телефон – 495 726 56 53 Электронная почта – [email protected] Как узнать задолженность Что бы узнать свою задолженность в Creditexpress.ru можно предпринять простейшие действия:

      • позвонить по телефону компании и назвать свое ФИО
      • дождаться получения письменного уведомления о наличии долга по почте
      • если вы уже являетесь клиентом КЭ, то размер своего долга можно посмотреть и в личном кабинете
      • Если вы никогда не брали кредитов ни у одного кредитора, то задолженности у вас быть не может.

        Ооо «феникс» — коллекторское агентство: отзывы сотрудников и пострадавших

        При этом можно представить, в каком моральном состоянии находится человек, чьи финансовые проблемы становятся предметом обозрения всех соседей.

        Но ведь именно на это и нацелена работа «Феникса»: сломать должника морально, дать ему понять, что в покое его не оставят и жизни человеку не будет до тех пор, пока свой долг он не погасит.

        Позиция «Тинькофф» к работе «Феникса» Существование подобных фирм изначально основывалось на том, что банк, который не может вернуть себе выданный кредит, продавал его коллекторам.

        Коллекторские фирмы платили банку всего около 10% от общей задолженности, а остальную «выбитую» из должника сумму забирали себе. «Тинькофф» посчитал, что 10% — это очень маленькая сумма, и поэтому решил создать собственную фирму, которая будет заниматься решением подобных проблем.

        «Филберт» — коллекторское агентство. отзывы должников

      • Запрещено по собственной инициативе кредитора и коллектора звонить или встречаться с должником у него дома — в рабочие дни с 22 до 8 часов, а также — в выходные и праздники с 20 до 9 часов.
      • Запрещено требовать возврат долга, совершая при этом действия и угрозы с намерением причинить вред заемщику.
      • Запрещено злоупотреблять своим правом в других формах.
      • Дополнительно следует помнить о статье 7 Закона о персональных данных, согласно которой кредитор или коллекторы, имеющие доступ к персональным данным, не должны раскрывать эти сведения посторонним лицам или распространять личную информацию без согласия должника, а также знать о статье 26 Закона о банках и банковской деятельности по которой банк должен гарантировать тайну клиента о его операциях, счетах и вкладах и служащие банка обязаны хранить тайну о сведениях, переданных должником.

        Охотничьи избушки

        Согласно Гражданскому кодексу любые «сверх» – претензии, выдвигаемые самими коллекторами, вы оплачивать не обязаны (ст. 384).

        Письмо из коллекторского агентства Также при общении с коллекторами обязательно проверьте, были ли в заключаемом с банком договоре условия о переуступке (цессии) вашего долга третьему лицу и давали ли вы на него согласие.

        В противном случае договор банка с коллекторами является нарушением банковской тайны (и «Закона о банковской деятельности») и может быть аннулирован.

        Бывают также случаи, когда банк не продает долг, а лишь заключает агентский договор с коллекторами о помощи при взыскании задолженности. В таком случае права коллекторских агентств максимально ограничены: они имеют право лишь проводить с вами регулярные беседы. После выяснения точной и законной (!) суммы долга действуйте абсолютно спокойно.

        Преодоление трудных жизненных ситуаций

        Как рассчитываются декретные выплаты: http://cowcash.ru/cash/buh/raschet-dekretnyh.html Методы работы коллекторов с должниками Вне зависимости от того имеет ли человек к просроченной кредиторской задолженности отношение или нет, если на него «вышли» коллекторы, он рискует подвергнуться двум основным видам воздействия:

        Первый из вышеназванных видов воздействия наиболее востребован коллекторскими агентствами. Человека донимают звонками и смс-сообщениями, угрожают испортить репутацию на работе, обратиться в суд и «кулаками» проучить должника.

        Срок исковой давности по кредиту

        Феникс» − коллекторское агентство, отзывы о котором от пострадавших встречаются чаще всего негативные. Оно было создано по инициативе банка «Тинькофф».

        Несмотря на то, что организация зарегистрирована как отдельное юридическое лицо, всем известно, что работает она исключительно с клиентами этого банка.

        Для чего нужен «Феникс» Позиция организации официально выглядит весьма благородно: они позиционируют себя в качестве службы, которая призвана войти в контакт с должниками и различными методами влияния помочь им выплатить долг.

        Но на самом деле, как и любая организация данной сферы, коллекторское агентство «Феникс» (отзывы СПБ и МСК о котором не всегда лицеприятны) не брезгует различными недостойными методами влияния на должников.

        Лента новостей

        На что жалуются пострадавшие от работы агентства К счастью, сегодня своим опытом можно поделиться на различных информационных ресурсах, что с радостью и делают те, кто имел честь общаться с сотрудниками этой фирмы.

        Коллекторское агентство «Феникс» (отзывы пострадавших о работе которого заставляют мыслящего человека понять, что цель его создания заключается исключительно в выбивании денег из должников любым способом, а отнюдь не в оказании помощи тем, кто реально не может по личным причинам погасить задолженность) использует в своей работе различные ухищрения. К примеру, звонки с требованием срочно погасить долг могут поступать не только самому должнику, но и его знакомым, родственникам, друзьям, коллегам, в общем, всем, чьи номера в качестве контактных, либо альтернативных когда-либо были предоставлены банку «Тинькофф».

        xn--b1adcnh0br.xn--p1ai

        Это интересно:

        • Медико-социальная экспертиза томск МСЭ: когда и как проводится медицинское освидетельствование? Медико-социальная экспертиза или МСЭ предназначена для признания работника человеком утратившим трудоспособность. Такой экспертизой устанавливается та или иная группа инвалидности или производится […]
        • Документы для оформления накопительной пенсии ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ О НОВОМ ЗАКОНОПРОЕКТЕ О ПЕНСИЯХ скачать лифлет (382 Кб) Для назначения накопительной пенсии должны совпасть два фактора: человек должен иметь право на назначение страховой пенсии и иметь средства пенсионных накоплений. Пенсионные накопления в основном формируются у людей […]
        • Предоставление субсидий на оплату жилья и Что такое субсидия на оплату коммунальных услуг по ЖКХ и кто имеет право на ее получение? Рост цен на коммунальные услуги отличается завидной стабильностью. А вот зарплаты населения этим похвастаться не могут. Более того, для некоторых семей оплата предоставляемых коммунальными службами […]
        • Бюро судебно-медицинской экспертизы вологда ГУЗ «Бюро Судебно-Медицинской Экспертизы» Вологда 160022, Пошехонское шоссе, 27б тел.: (8172) 71-75-20 факс: (8172) 71-75-20 e-mail: sev@volnet.ru СОКОЛОВ Евгений Васильевич* Начальник (с 2007 г.) Специалист высшей категории. СУЧКОВ Александр Николаевич, СОКОЛОВ Сергей Игоревич, ГУРИЧЕВ […]
        • Нк налог на рекламу Кто будет платить налог на рекламу в 2017-2018 году Прибыль от рекламы сегодня настолько велика, что вполне может быть единственным источником заработка человека. При таких обстоятельствах выходит, что при отсутствии налогообложения в этой сфере огромная сумма денег проходит мимо […]
        • Кто получал письмо о наследстве Что делать если на почту пришло письмо о наследстве? Если вам пришло на почту письмо о наследстве, которое вам якобы оставил дальний родственник, не стоит доверять его содержанию. Как правило, такие письма отправляются в целях легкого заработка с расчетом на то, что доверчивый человек […]
        • Сроки уплаты водного налога в 2018 году Водный налог в 2017-2018 годах - сроки и порядок уплаты, ставки Водный налог платят организации и предприниматели, использующие водные объекты РФ. Из материалов нашей рубрики, посвященной этому налогу, вы узнаете о перечне объектов обложения, нюансах расчета и уплаты налога, а также […]
        • Региональный материнский капитал краснодарский край как получить Региональный материнский капитал в Краснодарском крае Какой размер регионального материнского капитала в Краснодарском крае? Как и в остальных регионах России, в Краснодарском крае действует программа федерального материнского (семейного) капитала, который полагается за рождение […]