Как написать заявление на врача

admin

Оглавление:

Как написать жалобу на врача, чтобы её рассмотрели?

Как написать жалобу на врача: 5 законов, которые защищают права пациентов + разбираем структуру стандартной жалобы + узнаем, кто и в какие сроки поможет решить конфликт с врачом.

Медицина – одна из сфер жизни россиян, с которой связано бесчисленное множество недовольств. Некоторые случаи врачебной халатности просто выходят из ряда вон, потому попадают на страницы газет, в объективы журналистов и виновные даже иногда несут наказание.

Но за кадром остаются многочисленные мелкие нарушения правил. Что делает, если вы попали в число пострадавших и не хотите «оставить всё как есть»?

Разберем, как написать жалобу на врача, какими законами регулируется это право и на какой исход ситуации можно рассчитывать.

Здоровье – бесценное сокровище и мы не имеем права относиться к нему наплевательски, а тем более позволять делать это тем людям, которым мы его доверяем. Жалоба на врача позволит вам наказать виноватого и, возможно, даже уберечь других людей от его вредительской деятельности.

1. Какие причины могут стать поводом написать жалобу?

Вопрос кажется банальным, но далеко не каждый, кто в реальности сталкивается с проблемами в больницах, может понять: достойна ли эта проблема того, чтобы «ворошить осиное гнездо»? Ведь очевидно, что написать жалобу – это лишь первый шаг, который запустит серьезный процесс.

По каким причинам написать жалобу на врача решают чаще всего:

  • врач неверно диагностировал болезнь или взял диагноз «из воздуха»;
  • медицинский работник не оказал нужную помощь тогда, когда это было необходимо;
  • врач вовсе не стал принимать пациента по личным причинам;
  • после манипуляций, назначенных врачом, состояние пациента ухудшилось;
  • стоимость лечения значительно превысила заявленные суммы;
  • работник ведет себя по-хамски, нетактично.
  • К сожалению, это лишь верхушка айсберга. Но вам стоит понимать, что любая из приведенных выше причин и подобным им – это уже реальная причина написать жалобу.

    2. Какими законами вы должны руководствоваться, если у вас есть жалоба?

    Все дальнейшее руководство о том, как написать жалобу на врача, зиждется на нескольких законах. Даже если вы абсолютно далеко от юриспруденции, с ними важно хотя бы ознакомиться.

    Знать законы – это очень важно. Особенно если у вас появляется какая-то жалоба, которой вы собираетесь «дать ход». Но одного знания недостаточно.

    Рассмотрим пошагово конкретные действия, которые вам нужно совершить, чтобы пожаловаться на врача.

    3. Пошаговое руководство, как написать жалобу на врача

    Шаг 1. Собираем доказательную базу.

    Сама по себе жалоба на врача уже имеет какую-никакую силу. Но инициировать серьезное дело без весомых доказательств будет очень трудно (невозможно – если вы решите действовать без помощи юриста).

    Что может стать вашей адекватной доказательной базой?

  • план лечения, созданный врачом;
  • договор с клиникой;
  • выписанные справки;
  • чеки и квитанции.
  • Шаг 2. Куда вы можете написать жалобу?

    Есть несколько мест, куда вы можете написать «лист гнева» о деятельности врача. Люди, далекие от юриспруденции часто теряются, не понимая, куда именно им нужно обратиться.

    Ведь важно соблюсти золотую середину: с одной стороны, добиться, чтобы жалобу восприняли всерьез, а с другой – не «потеряться» в бюрократических переплетениях.

    Запомните золотое правило: двигайтесь «снизу вверх», т. е. от наименее значимой инстанции в самые крупные.

    Для жалобы на врача эта «лесенка» выглядит так:

    Главный врач или заведующий того отделения, в котором у вас возникла жалоба.

    Как вариант – руководитель клиники, где работает врач.

    Нередко люди, недовольные сервисом, обращаются лишь в словесной форме. Настоятельно рекомендуем в случае конфликта написать жалобу (руководство ищите ниже).

    Тогда руководитель или главврач будет обязан дать вам ответ также в письменной форме.

    Если жалобы попытаются «замять», а врача «выгородить», вы сможете использовать эти бумаги как дополнительное доказательство.

    Каждая территориальная единица имеет отделение Министерства здравоохранения.

    Вы можете обратиться туда лично, а нужный вам адрес ищите тут — https://mednet.ru/ru/partnery/organy-upravleniya-zdravooxraneniem-subektov-rf.html

    Также возможно отправить жалобу через онлайн-форму обратной связи на сайте (к примеру, для Москвы – https://mz.mosreg.ru/#feedback). Однако в данном случае у вас не останется «на руках» никаких доказательств обращения.

    Главное Министерство здравоохранения.

    Этот орган имеет особое отделение – общественную приемную, где как раз рассматриваются обращения от пострадавших от врачей пациентов.

    Подать свою жалобу на врача можно с помощью нескольких способов:

      посетить общественную приемную лично (контактные данные находятся тут — https://www.rosminzdrav.ru/contacts/address, а по этой ссылке вы можете ознакомиться с графиком приема — https://www.rosminzdrav.ru/reception/51);

    Важно: вам должны выдать уведомление о том, что вы осуществили личное обращение, и у вас приняли документы.

  • написать обычное бумажное письмо и отправить, не забыв сохранить платежную квитанцию (нужный адрес ищите по ссылке выше);
  • написать жалобу и отправить в электронном виде с помощью специальной формы (https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new).

    Прокуратура и полиция.

    Да, также написать заявление о халатности врача вы можете и в данные инстанции. Но сразу стоит обозначить, что разбираться с мелкими нарушениями они не станут.

    Эти органы вступают в дело, если был нанесен серьезный вред здоровью или врач категорически нарушил законодательство.

    Также они будут рассматривать жалобу, если вам угрожали или требовали взятку.

    В других случаях больше смысла имеет обращение конкретно в органы управления здравоохранением.

    Важно: не имеет существенного значения, кто из врачей вас «обидел» — работник частной клиники или государственной.
    В обоих случаях вам предстоит действовать по одной и той же схеме, описанной выше.

    Шаг 3. Как написать жалобу на врача грамотно?

    Хотя практика обращения недовольных граждан существует давно, устоявшейся формы для этого самого обращения нет.

    Потому при создании жалобы нужно отталкиваться только от общепринятых правил для подобных документов:

      Правый верхний угол предназначен для того, чтобы указывать адресата .

    Какие именно данные там будут, зависит от органа, в который вы обращаетесь:

  • Если вы решили действовать по инструкции выше и, в первую очередь, обратились к заведующему отделением или руководителю клиники, достаточно указать Ф.И.О. и должность человека.
  • Для обращения в какой-либо государственный орган, вы указываете полные его контактные данные (название, адрес, телефон).
  • Второе, что вы пишете в правом верхнем углу – это ваши личные данные .

    Достаточно указать Ф.И.О., адрес фактического проживания и контактный номер. Эти данные потребуются для того, чтобы получить обратную связь.

  • По центру пишем назначение документа. В нашем случае это «Жалоба».
  • Далее с «красной строки» нужно написать главное – суть проблемы , возникшей с врачом.

    Важно описывать проблему четко, а также отталкиваться от законодательства.

    Углубляться в юридические дебри не придется. Достаточно фразы «считаю это нарушением статьи…», а какие именно разделы УК вам нужны, вы уже знаете из второго раздела данной статьи.
    Интересный момент: наказание для врача определяет не только орган или должностное лицо, к которым вы обращаетесь.

    К жалобе должно быть указано, какие дальнейшие действия от врача или клиники вы ожидаете. Например, «полная компенсация затрат на лечение».

  • В конце документа ставится дата , а рядом должна быть ваша личная подпись .
  • Когда к жалобе прикладываются какие-то дополнительные бумаги (выписки, справки, договор), это тоже должно быть указано в тексте.

    Под перечень приложений отводится свободное место под указанием даты и подписи.

    Полезный совет: прикладывайте к жалобе только копии документов из доказательной базы.
    В крайнем случае, если вам придется обращаться в суд, оригиналы вам еще пригодятся.

    4. Как обратиться в суд с жалобой на врача?

    Обращение в суд – серьезный шаг, но и он не должен вас пугать, если возникла необходимость дойти и до этой инстанции.

    Чтобы обратиться в суд по всем правилам, вы должны внимательно прочесть требования, которые размещены на официальном сайте: https://www.ksrf.ru/ru/Petition/Pages/default.aspx.

    Контактные данные для личного или письменного обращения вы найдете тут: https://www.ksrf.ru/RU/Pages/InfoPage.aspx.

    Важно знать: для суда огромное значение имеет доказательная база. Кроме бумаг, вы можете привлечь также и свидетелей конфликтного происшествия.

    Если вы ни разу не обращались в суд и имеете сомнения, лучше предоставить решение вопроса профессионалам, обратившись в юридическую фирму. Особенно это важно, если в иске идет речь о крупных суммах. Также вы можете не нанимать человека для ведения дела, а просто проконсультироваться.

    Как и куда подавать жалобу на врача?

    Узнайте из консультации юриста:

    5. В какие сроки будет рассмотрена жалоба?

    Сроки рассмотрения жалобы зависят от того, в какой именно орган вы обратились для решения ситуации.

    yuristotboga.com

    Жалоба на врача поликлиники: образец. Как написать жалобу на врача?

    Когда ты или твои близкие больны, жизнь приобретает серый оттенок и наполняется разочарованиями. Особенно обидно разочаровываться в профессионализме людей или целой системы, от которых ждешь помощи.

    Ни для кого не секрет, что система здравоохранения в нашей стране постоянно находится в развитии и под контролем высших чинов, тем не менее с каждым годом все больше и больше граждане недовольны ею. Мы живем в демократической, цивилизованной стране и рассчитывать на внимательное, уважительное отношение и компетентную помощь медработников – наше право. Один из вариантов поиска решения своей проблемы – жалоба на врача или медучреждение.

    Портрет врача, которого хочет видеть пациент

    Хотя бы раз в жизни каждый был в роли пациента и сложил свое мнение о врачах. Врач – очень сложная, нужная и престижная профессия. Врачи – интеллигентные, умные и отзывчивые люди. Во все времена профессия врача была почетной в России.

    Обращаясь за помощью, человек рассчитывает найти умного, квалифицированного, отзывчивого и внимательного специалиста. Характер доктора должен быть тверд, но в то же время он должен с пониманием относиться к пациентам и их болезням. Врач должен быть коммуникабелен и общителен. Он никогда не должен переставать учиться и заниматься самообразованием в профессиональном плане. Хороший врач должен быть непреклонен в своих принципах и идеях относительно ценности человеческого здоровья.

    К сожалению, не все врачи полностью подходят под это описание, действия или бездействия некоторых нарушают одну из главных заповедей — «Не навреди». В этом случае пациент вправе отстаивать свои права, пожаловавшись на нерадивого специалиста.

    Причины жалоб

    Причинами недовольства пациента могут служить разные действия или отсутствие необходимых действий врача. Каждая жалоба на врача рассматривается в индивидуальном порядке. По статистике, самыми распространенными являются жалобы по следующими причинами:

  • медицинская помощь сильно «запоздала»;
  • доктор поставил ошибочный диагноз;
  • врач отказался принимать пациента;
  • халатность и черствость;
  • доктор назначил неверное лечение;
  • состояние больного ухудшилось;
  • стоимость услуг врача;
  • доктор провел неудачную процедуру или операцию;
  • врач нагрубил пациенту.
  • Любая жалоба на врача – это жалоба на больницу. Все заведение и его порядок работы автоматически получают негативную оценку. Также пациент может написать жалобу не на конкретного врача, а на все лечебное заведение. Например, когда невозможно записаться на прием или получить талон, нескончаемые очереди или отсутствие узконаправленного специалиста. Любая из вышеперечисленных причин, а также другие отклонения от стандартов обслуживания в поликлиниках являются основанием для подачи жалобы.

    Жалоба или обращение

    Перед тем как написать жалобу на врача, стоит убедиться, что его вина присутствует. Не стоит обвинять и наговаривать на невинного человека. Если причина вашего недовольства не в грубом отношении, халатности или вымогательстве, а вы только подозреваете врача в некомпетентности, стоит оформлять не жалобу, а обращение.

    Этот документ также имеет силу и должен быть рассмотрен, но носит более доброжелательный и конструктивный характер. Обращение пишется на имя главного врача, указывается ФИО и контакты обратившегося, описывается проблема, повлекшая обращение. В заголовке пишется «обращение», и в конце должен присутствовать вопрос или просьба о разъяснении сложившейся ситуации.

    Каждый пациент сам выбирает способ воздействия. Поданные обращение или жалоба на врача поликлиники будут рассмотрены и по ним приняты решения, о чем пациента официально уведомят. Но бывает, что именно пациент виноват в случившемся, его неосведомленность, невыполнение предписаний врача или завышенные требования к специалисту. Добиваться справедливости, быть не равнодушным к проблемам медицины однозначно нужно, но только в том случае, если вы уверены в своей правоте. В остальных случаях, чтобы сберечь собственные нервы, лучше обратить внимание на свою проблему в обращении, а не в жалобе.

    Писать или кричать

    Обида, непонимание, гнев и прочие эмоции переполняют пациента, когда он чувствует, что его здоровьем врач заниматься не намерен. Обиженный на все здравоохранение и конкретного врача пациент желает высказаться и наказать обидчика. Есть люди, привыкшие решать все на местах, поднимая шум и требуя справедливости. Устный вариант жалобы тоже имеет право на рассмотрение, но какой лучше — устный или письменный?

    Жалоба на врача поликлиники, в какой бы форме она ни была, должна дойти до руководства больницы. Устную жалобу заведующий отделением или главный врач также обязаны выслушать и принять меры.

    Письменная жалоба более официальная и требует внутреннего расследования и официального ответа. Если вам придется идти по инстанциям дальше, то письменная жалоба на врача и официальный ответ на неё — это первый шаг. Жалобу зарегистрируют, «отмахнуться» от неё будет сложнее.

    Жалоба на врача поликлиники. Образец документа

    Когда на кону стоит здоровье, пациенту остается только надеяться на компетентность, внимательность врача и благополучное стечение обстоятельств. Обращаясь за помощью доктора, каждый немного рассчитывает на «чудо»: отсутствие очереди, бесплатное лекарство, обнадеживающие прогнозы и скорейшее выздоровление. Но бывает, что вместо чуда пациент получает пренебрежительное отношение, отсутствие разъяснений и даже просто человеческого отношения. Чтобы хоть как-то добиться внимания к своей проблеме, добиться справедливости и реабилитироваться в собственных глазах, пациент вынужден написать жалобу на врача поликлиники.

    В лечебном заведении должен быть стенд с указанием фамилий и должностей. Также на нем пациент сможет найти контактные телефоны сотрудников различных структур, ответственных за работу с жалобами граждан.

    Если стенда с информацией нет, за что поликлиника должна понести наказание, но сформулирована жалоба на врача, образец не требуется, главное — учесть самые важные моменты. Как и любой документ, адресованный чиновнику, жалоба не имеет строгих правил написания, но имеет следующие рекомендации:

  • в правом верхнем углу стоит написать ФИО и должность того, кого вы призываете к рассмотрению вашей претензии;
  • ниже гражданин указывает свои ФИО и контакты;
  • посередине строки пишется слово «Жалоба»;
  • описывается причина жалобы. Желательно указать все происходящее без лишних эмоций, в хронологическом порядке;
  • указать действия, которые гражданин предпринял для решения своей проблемы, ФИО и должности медработников задействованных;
  • написать требования;
  • поставить число, подпись и расшифровку.
  • Жалобу можно распечатать на принтере или написать от руки.

    Обращаем внимание, не может быть оставлена без внимания жалоба на врача. Образец, приведенный выше, поможет вам структурировать свою претензию.

    Кому жаловаться на врача?

    Как написать жалобу на врача, кому её передать, должен знать любой гражданин. Хорошо, если эти знания не пригодятся, но и лишними они не будут.

    Написать жалобу можно в поликлинике и передать лично ответственному лицу, принявший должен зарегистрировать её как входящее обращение (поставив дату и роспись на экземпляре пациента). Также можно направить жалобу заказным письмом или оставить запрос или комментарий в электронном формате на сайте. При последующих обращениях, а также в случае суда, ссылаться на всю переписку.

    Считается, что добиваться справедливости лучше «не прыгая через головы», а проходить постепенно все инстанции. Но строгих правил здесь нет, каждый решает сам, как поступить. Рассмотрим два варианта:

    1. Если пациент или его близкие намерены пожаловаться на действие или бездействие рядового врача поликлиники, передать жалобу нужно главному врачу того лечебного заведения. В обязанности главного врача входит контроль над работой сотрудников, поэтому он заинтересован в том, чтобы во вверенном ему учреждении был порядок. Если результат рассмотрения претензии пациента не устроил, или он его не получил вовсе, нужно обращаться в Департамент Здравоохранения вашего города. Если на местном уровне найти поддержку не удается, обращайтесь в Министерство здравоохранения, Росздравнадзор или прокуратуру. Обязательно прикладывайте копии документов и копии решений предыдущих инстанций.

    2. Можно пойти от обратного и обратиться сразу в Департамент или Министерство. В этом случае жалоба будет спускаться «сверху вниз», но решать проблему все равно будет главный врач. При этом каждый чиновник сообщает обратившемуся и вышестоящей инстанции о проделанной им работе и принятом решении.

    Полис в помощь

    В нашей стране каждый гражданин независимо от возраста обязан иметь полис обязательного медицинского страхования. Эти полисы выдаются бесплатно и дают право на получение бесплатных медицинских услуг в муниципальных больницах по всей стране.

    Страховая компания, в которой пациент получил полис, обязана прийти на помощь. Жалобы пациентов на врачей рассматриваются в специальном отделе страховой компании, с назначением комиссии.

    Страховая компания призвана защищать интересы застрахованного гражданина, она является независимым экспертом и должна оказать помощь своему подопечному (разъяснить, проконтролировать, предложить альтернативу и т. д.). Обратиться в свою страховую компанию клиент может по телефону. Если страховая компания не справляется со своими обязанностями, гражданин вправе сменить её.

    Как пожаловаться на главного врача поликлиники

    Обычно пациенты общаются с рядовыми докторами, но иногда конфликт возникает между пациентом или его родственниками и главным врачом поликлиники. Очень неприятно, когда случается ситуация, после которой пациент оформляет такой документ, как жалоба на врача поликлиники. Образец жалобы на главного врача не отличается от жалобы на его подчиненного. Она должна содержать данные тех, кому и от кого направляется жалоба; суть претензии и подпись обратившегося.

    Одна очевидная поправка – жалоба на главного врача подается непосредственно в городской Департамент или Министерство здравоохранения. Если жалоба основывается на финансовом вопросе (взятка, вымогательство), необходимо адресовать свою жалобу в Прокуратуру.

    Советы по подготовке жалобы

    Несколько советов, которые помогут пациенту грамотно составить претензию:

  • максимально подробно, но без лишних эмоций опишите суть проблемы. Укажите дату обращения, какие жалобы вас привели к доктору, что он порекомендовал и т. д.;
  • составляйте жалобу в уважительной манере, не используйте ненормативную лексику;
  • заведующий отделением наверняка будет оправдывать своего сотрудника и может не дать дальнейший ход жалобе. Есть смысл передавать её непосредственно главному врачу;
  • подав жалобу главному врачу или в вышестоящую инстанцию, можно продублировать обращение в свою страховую компанию. Таким образом, еще одна независимая организация будет контролировать ход разбирательства;
  • при оформлении жалобы не лишним будет ссылаться на статьи Конституции и Уголовного кодекса, регулирующие вопросы здравоохранения.
  • businessman.ru

    Жалоба на врача

    Отношения между пациентом и его лечащим врачом не всегда складываются наилучшим образом.

    Бывают случаи, когда медики забывают о своем долге и не уделяют должного внимания больному.

    Если пациенту не удается решить проблему на личном уровне, то жалоба на врача поможет наказать виновного.

    А вы знаете, какими законодательными актами защищаются ваши права как потребителя? Законодательство о защите прав потребителей четко регламентирует юридические отношения между продавцом и покупателем.

    Если купленный товар оказался плохого качества. Узнайте здесь детальнее про срок возврата товара ненадлежащего качества.

    Причины жалобы на врачей

    Существует множество поводов для недовольства действиями или бездействием медицинских работников.

    К самым распространенным причинам относят:

  • Несвоевременное оказание медицинской помощи;
  • Неправильный диагноз;
  • Отказ врача от приема пациента;
  • Халатность;
  • Неправильное назначение терапии;
  • Ухудшение здоровья;
  • Чрезмерные финансовые растраты;
  • Неудачное проведение операции;
  • Грубое отношение к пациенту.
  • Закон при составлении жалобы на врачей

    Основные положения о реализации прав любого человека на здоровье изложены в статье 41 Конституции РФ. При составлении жалобы также можно ссылаться и на следующие статьи Уголовного кодекса:

  • Причинение вреда здоровью (средней или высокой степени тяжести) вследствие неосторожности (статья 118, вторая и четвертая часть).
  • Несоблюдение установленных санитарно-эпидемиологических норм (статья 236, вторая часть).
  • Халатное отношение к своим обязанностям (статья 293, первая и вторая часть).
  • Намеренное утаивание обстоятельств, которые представляют опасность для здоровья человека (статья 237, вторая часть).
  • Руководствоваться вышеуказанными статьями можно не только на досудебном этапе, но и непосредственно в ходе судебного разбирательства. Специалисты при этом рекомендуют подготовить адекватную доказательную базу.

    При этом следует сохранить все чеки, заключенные договоры, выписки, справки, а также чеки.

    Куда обращаться с жалобой на работника медицины

    Зачастую растерянные пациенты не знают, куда писать жалобы на врачей.

    Существует несколько инстанций, отвечающих за деятельность медицинских работников.

    Начинать жаловаться следует в иерархическом порядке с низшей инстанции:

  • Руководитель отделения или главврач медицинского учреждения;
  • Отделы здравоохранения городского или областного уровня;
  • Центральные органы здравоохранения.
  • Сейчас банки часто навязывают клиентам выплату незаконных комиссий и сборов. Возврат комиссии за выдачу кредита лучше проводить с помощью квалифицированного юриста.

    Также возможен возврат денег за некачественный товар, читайте подробнее как это сделать тут.

    А вы знаете, как проверить зашифрованный срок годности иностранной косметики? Узнайте по этой ссылке детальнее о расшифровке срока годности косметики.

    Прежде всего рекомендуется обратиться к начальству врача, который по мнению пациента действовал неверно.

    Если на этом уровне не удается наказать доктора, то следует писать в отдел здравоохранения, которому подчиняется больница или другое медицинское учреждение. Сегодня обратиться в отделы довольно просто, используя электронную форму на официальном сайте.

    Также можно воспользоваться телефонной «горячей линией». Для решения финансового вопроса также можно обратиться в Областной Фонд медицинского страхования.

    Если не удается мирным путем разрешить создавшуюся ситуацию, то можно смело обращаться в Министерство Здравоохранения РФ или Росздравнадзор, который осуществляет надзор за сферой здравоохранения.

    Для того чтобы жалоба была рассмотрена в кратчайшие сроки, ее необходимо не только обосновать, но и оформить соответствующим образом.

    Составление жалобы на врача

    Четких правил, как написать жалобу на врача, не существует.

    Однако необходимо придерживаться общих норм к составлению подобных документов:

  • Четкое и полное описание проблемы;
  • Ясная поставка цели.
  • В жалобе должна быть представлена полная и достоверная информация о том, кто жалуется и на кого.

    При этом обязательно следует указать место и время оказания медпомощи, и при возможности документальное подтверждение.

    В основном тексте документа рекомендуется избегать эмоциональных выражений. Необходимо четко ссылаться на законодательную базу. Цель подачи жалобы также должна быть ясно изложена, то есть конкретные меры воздействия на врача.

    Образец жалобы на врача

    Благодаря информационной насыщенности интернета типовой образец жалобы на врача можно найти на многих юридических сайтах.

    Документ должен в обязательном порядке включать следующие пункты:

  • Стандартная «шапка»;
  • Название документа (жалоба);
  • Основной текст;
  • Логическое заключение;
  • Подпись (с расшифровкой) и дата;
  • Перечень приложений.
  • В «шапке» документа необходимо указать организацию и ФИО руководителя, кому посылается оригинал, а также организацию и ФИО руководителя, кому направляется копия.

    Сюда также вписывается от кого поступает жалоба с точными контактными данными для связи.

    После «шапки» посредине пишется название документа (жалоба). Ниже, с абзаца излагается суть. Здесь следует раскрыть проблему, ссылаясь на конституцию и законы РФ.

    В заключительной части необходимо выдвинуть требования касательно мер воздействия на конкретного доктора, в также денежной компенсации, если речь идет об излишних затратах.

    После заключения следует поставить реальную дату составления жалобы и подпись (с расшифровкой). В самом конце перечисляются прилагаемые документы с указанием их количества и листов.

    Как правило, это чеки, выписки и прочие медицинские справки. Лучше направлять не оригиналы, а копии, поскольку если придется обращаться в суд, то на руках должны быть оригиналы. Составление такой жалобы ничем не сложнее оформления обычной жалобы на ЖКХ.

    Помощь в грамотном оформлении жалобы на врача

    Несмотря на то, что ничего сложного в составлении жалобы нет, не многие могут справиться с этой задачей.

    Если не удается самостоятельно подготовить документ, то можно обратиться в такие общественные организации, как общество защиты пациентов или лига защиты пациентов.

    Для гарантированного разрешения вопроса лучше всего нанять опытного юриста. Несмотря на высокие затраты, шансы на достижение справедливости значительно возрастут. Также рекомендуется поступать при оформлении других юридических документов, например претензии в страховую компанию или претензии на некачественный товар.

    Для некоторых товаров существует особая процедура возврата. Возврат технически сложного товара надлежащего качества может быть произведен только при обнаружении явных недостатков.

    При покупке товаров обязательно обращайте внимание на правильность заполнения гарантийного талона. Только с его помощью вам гарантированы права потребителя на гарантийный ремонт, детальнее по этому адресу.

    Если возникли юридические споры между продавцом и покупателем, может назначаться экспертиза товара. Читайте на этой странице о процедуре проведения потребительской экспертизы товаров.

    Многие граждане РФ ошибочно полагают, что жалобы не дадут никаких результатов, поскольку врачи покрывают друг друга. Такое мнение затрудняет усовершенствование системы здравоохранения.

    Жалобы просто необходимы для исключения из медицинских кругов неквалифицированных работников, которые не способны выполнять свой долг на идеальном уровне.

    z-p-p.com

    Это интересно:

    • Субсидия на приобретения жилья ветеранам боевых действий Единовременная субсидия на приобретение жилья ветеранам боевых действий в 2018 году Единовременная субсидия на приобретение жилья ветеранам боевых действий предоставляется в соответствии с мерами социальной поддержки по обеспечению их жильем, предусмотренными подпунктом 3 пункта 3 статьи […]
    • Кбм в страховку Как рассчитывается скидка на ОСАГО? Что такое КБМ? Тарифы по ОСАГО утверждаются не страховыми компаниями, как в случае с КАСКО, а правительством РФ. Цена полиса ОСАГО равняется произведению базового тарифа на ряд поправочных коэффициентов. В данной статье мы не будем их все расписывать, […]
    • 190 лС сколько налог Транспортный налог Автомобили легковые с мощностью двигателя (с каждой лошадиной силы): - до 100 л.с. включительно - свыше 100 л.с. до 125 л.с. включительно - свыше 125 л.с. до 150 л.с. включительно - свыше 150 л.с. до 175 л.с. включительно - свыше 175 л.с. до 200 л.с. включительно - […]
    • Перерыв в стаже 5 лет Почему для начисления пенсии нужно 5 лет непрерывного стажа и что это значит? Было время, когда трудоустроиться без трудовой книжки было невозможно. Но все меняется, и в последнее время все больше людей находятся в свободной занятости. Кто-то работает по трудовому договору, а кто-то […]
    • Материнский капитал сумма на 2014 год Материнский капитал в 2014 году В 2014 году программа «Материнский капитал» продолжает свое действие. Данная программа предусматривает предоставление финансовой помощи семьям, в которые родился или усыновлен второй или последующий ребенок. После вопроса об отмене маткапитала, поднятого в […]
    • Правила продажи товара потребителю Правила продажи товара Общая информация!1.1. Отношения между покупателями и продавцом при продаже непродовольственного товара, список моделей продукции указан в разделе «Продукция» данного сайта (далее именуемый «Товар») регулируются: • Законом Российской Федерации «О защите прав […]
    • Сроки страховки по осаго Сроки выплаты страховки по ОСАГО Серьезные изменения, которые пришлись на обязательную страховку автогражданской ответственности в 2018 году, сильно изменили этот вид защиты. Теперь ОСАГО можно покупать в электронном виде, увеличились размеры максимальных выплат, сроки подачи заявления […]
    • Работа для пенсионеров в москве и области с проживанием Последние публикации Какие вакансии сегодня есть для пенсионеров в пансионатах и санаториях с проживанием и питанием? На современном российском трудовом рынке существует возможность не только получить интересную работу, но и сменить место жительства. Одни из самых лакомых предложений […]