При наступлении страхового случая страховщик имеет право

admin

Статья 961. Уведомление страховщика о наступлении страхового случая

1. Страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом.

Такая же обязанность лежит на выгодоприобретателе, которому известно о заключении договора страхования в его пользу, если он намерен воспользоваться правом на страховое возмещение.

2. Неисполнение обязанности, предусмотренной пунктом 1 настоящей статьи, дает страховщику право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.

3. Правила, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, соответственно применяются к договору личного страхования, если страховым случаем является смерть застрахованного лица или причинение вреда его здоровью. При этом устанавливаемый договором срок уведомления страховщика не может быть менее тридцати дней.

Комментарий к Ст. 961 ГК РФ

1. В соответствии с п. 2 ст. 9 Закона о страховании страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

С наступлением страхового случая возникает обязанность страховщика по выплате страхового возмещения, в связи с чем уведомление страховщика о наступлении страхового случая является основной обязанностью страхователя после выплаты страховой премии. Уведомление страхователем (выгодоприобретателем) страховщика о наступлении события, которое может быть квалифицировано как страховой случай, в установленные сроки является обязательным условием для выплаты страхового возмещения.

Гражданский кодекс РФ не указывает на обязанность страхователя предоставить все необходимые документы незамедлительно после наступления страхового случая. Речь идет об уведомлении о самом страховом случае. Подтверждающие возникновение страхового случая и размеры убытков документы могут быть представлены позднее.

Законодатель не предусматривает единых сроков и способа уведомления страховщика о наступлении страхового случая, за некоторым исключением. Для договоров страхования жизни и здоровья п. 3 комментируемой статьи устанавливает минимально необходимый для уведомления страховщика срок в 30 дней (который сторонами может быть увеличен).

Как правило, эти особенности определяются договором. Применительно к отдельным видам страхования срок и способ уведомления устанавливаются нормативными правовыми актами. Так, в соответствии с п. 3 ст. 11 Закона об ОСАГО, если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая.

О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом. При этом страхователь до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда должен предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае если страхователю предъявлен иск, привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть в отношении требования о страховой выплате возражения, которые он имел в отношении требований о возмещении причиненного вреда.

В п. 42 Постановления Правительства РФ от 7 мая 2003 г. N 263 «Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» конкретизирован срок направления страховщику документов о страховом случае. Заполненные водителями — участниками дорожно-транспортного происшествия извещения об этом происшествии должны быть в кратчайший срок, но не позднее 15 рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие. Водитель, являющийся потерпевшим, представляет страховщику свой бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии или единый заполненный совместно с другими участниками этого происшествия бланк извещения одновременно с подачей заявления о страховой выплате. Извещение о дорожно-транспортном происшествии может быть передано по факсимильной связи с одновременным направлением его оригинала заказным письмом по указанному в страховом полисе обязательного страхования адресу страховщика или его представителя.

———————————
Российская газета. 2003. N 87.

2. Неисполнение страхователем (выгодоприобретателем) обязанности по уведомлению о страховом случае в определенный срок влечет отказ страховщика от выплаты страхового возмещения, о чем свидетельствуют многочисленные примеры судебной практики (например, Определение ВАС РФ от 24 февраля 2011 г. N ВАС-799/11 по делу N А77-994/09). Исключение составляют обстоятельства, предусмотренные п. 2 комментируемой статьи, которые должен доказать страхователь:

— страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая (информация была получена страховщиком не от страхователя (выгодоприобретателя), а из других источников);

— отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.

Отказ страховщика от выплаты страхового возмещения означает освобождение страховщика от обязанности произвести страховое возмещение страхователю (выгодоприобретателю).

Выгодоприобретатель несет обязанность по уведомлению о страховом случае наряду со страхователем при наличии двух обстоятельств:

1) выгодоприобретатель знал о заключении договора страхования в его пользу (целесообразно страхователю уведомить выгодоприобретателя об этом в письменной форме);

2) выгодоприобретатель намерен воспользоваться правом на страховое возмещение.

Из абз. 2 п. 1 комментируемой статьи следует, что обязанность по уведомлению лежит как на выгодоприобретателе, так и на страхователе.

3. Значение определения в договоре страхования или стандартных правилах страхования соответствующего вида срока уведомления страховщика о наступлении страхового случая, а также перечень документов, которые должен приложить страхователь к уведомлению, показаны в Определении Конституционного Суда РФ от 9 ноября 2010 г. N 1469-О-О «Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы компаний «Эссар Стил Лимитед» и «Азия Моторворкс Лимитед», акционерного коммерческого банка «Пробизнесбанк», открытого акционерного общества «Первое Российское страховое общество», обществ с ограниченной ответственностью «Дон Агро» и «Цимлянское», а также гражданина Ильющенкова Виктора Геннадьевича на нарушение конституционных прав и свобод абзацем вторым пункта 2 статьи 200 Гражданского кодекса Российской Федерации во взаимосвязи с пунктом 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 246 Кодекса торгового мореплавания Российской Федерации». Названные в деле условия позволяют сторонам, а в случае спора — суду, исследуя возникшее между сторонами страховое правоотношение, точно установить в каждом конкретном деле не только момент возникновения соответствующей обязанности у одной стороны (страховщика), но и момент возникновения у другой стороны права требовать ее исполнения и защиты своего права в случае его нарушения страховщиком.

4. Спорным является вопрос о незначительном пропуске страхователем (выгодоприобретателем) срока уведомления о страховом случае. В судебной практике по этому вопросу нет единого подхода, о чем свидетельствует, например, Определение ВАС РФ от 22 декабря 2009 г. N ВАС-16431/09 по делу N А60-36935/2008-С7.

Незначительное нарушение страхователем срока уведомления о наступлении страхового случая не должно влиять на обязанность страховщика по выплате страхового возмещения. В случае если сообщение о страховом случае привело к невозможности проверки страховщиком наличия в действиях страхователя оснований, с которыми договор связывает право страховщика на отказ от страховой выплаты, то применению подлежат нормы п. 2 комментируемой статьи.

stgkrf.ru

Основные понятия

Обязанности страхователя при наступлении страхового случая

При наступлении события, обладающего признаками страхового случая, предусмотренного договором страхования, Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан:

а) незамедлительно, как только им стало известно о наступлении такого события, принять разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры: к спасению и сохранению поврежденного груза, а также по предотвращению дальнейшего повреждения груза и устранению причин, способствующих возникновению дополнительного ущерба застрахованного груза. Принимая такие меры, Страхователь должен следовать указаниям Страховщика, если они сообщены Страхователю.

б) проконтролировать действия водителей / экспедитора об исполнении ими обязанности незамедлительного заявления о происшествии с застрахованным грузом в соответствующие компетентные органы и получения от них первичных документов, подтверждающих факт наступления и причины ущерба;

в) заявить о происшествии с застрахованным грузом в соответствующие компетентные органы и получить от них все необходимые документы, подтверждающие факт наступления и причины ущерба;

г) незамедлительно любым доступным Страхователю способом проинформировать Страховщика о страховом случае и предоставить всю имеющуюся на этот момент объективную информацию по факту страхового случая;

д) в установленный договором страхования срок с момента обнаружения и информирования Страховщика письменно по установленной форме уведомить Страховщика о страховом случае; факт надлежащего исполнения Страхователем обязанностей по уведомлению Страховщика об убытке, предъявлению претензии перевозчику должен быть подтвержден письменным доказательством (квитанцией, распиской и т.п.).

е) сохранить поврежденный объект в неизменном виде до его осмотра Страховщиком или его представителями. Никакие работы по приведению грузов в транспортабельное состояние не должны быть начаты до момента завершения осмотра поврежденных грузов Страховщиком или назначенным им сюрвейером, кроме случаев, когда выполнение этих мероприятий продиктовано:

— соображениями обеспечения безопасности,

— необходимостью предотвращения дальнейшего повреждения,

— получением согласия Страховщика. В противном случае Страховщик не несет ответственность за повторное повреждение груза. В случае если Страховщиком не будет произведен осмотр поврежденных грузов в течение согласованного со Страхователем срока, Страхователь имеет право произвести ремонт поврежденных грузов;

ж) обеспечить Страховщику или назначенному им сюрвейеру возможность проведения осмотра поврежденного имущества;

з) принять меры и выполнить необходимые формальности для обеспечения Страховщику возможности предъявления права требования в порядке суброгации к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования (перевозчик, экспедитор, иные 3-и лица). Порядок и сроки предъявления претензии лицу, ответственному за убытки, определяются в соответствии с нормами законодательства РФ;

и) подать Страховщику письменное заявление установленной формы о выплате страхового возмещения с указанием известных Страхователю на день подачи заявления обстоятельств наступления страхового случая;

к) обеспечить Страховщику возможность реализации права на суброгацию к виновной стороне. В связи с этим обстоятельством актуальным является требование экспедитора к контрагентам (перевозчикам, стивидорам, операторам складов и т.д.) иметь соответствующий договор страхования ответственности за сохранность груза.

л) при требовании страхового возмещения Страхователь обязан документально доказать:

— свой имущественный интерес в застрахованном грузе,

— факт наступления страхового случая,

— надлежащее выполнение своих обязанностей по обеспечению Страховщику возможности перехода права требования к виновной стороне.

www.arivist.ru

При наступлении страхового случая страховщик имеет право

При наступлении страхового случая, оговоренного в договоре страхования, страхователь (выгодоприобретатель) имеет право требовать получения страховой выплаты.

Страховой случай — фактически наступившее событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату (ст.9 Закона «Об организации страхового дела в РФ»).

Например, дорожно-транспортное происшествие, повлекшее серьезные повреждения автомобиля.

При наступлении страхового случая страхователь обязан:

  • немедленно уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая указанным в договоре способом (как правило, предусматривается письменная форма);
  • принять все меры, чтобы уменьшить возможные убытки.
  • Нужно немедленно уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая

    Страхователь после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом (п.1 ст.961 ГК РФ).

    Неисполнение этой обязанности дает страховщику право отказать в выплате страхового возмещения (п.2 ст.961 ГК РФ).

    Если же клиент вовремя не уведомил страховщика о наступлении страхового случая, то рассчитывать на выплату страховки он может только в том случае, если ему удастся доказать, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.

    Например, при угоне автомобиля для страховщика время имеет важное значение, т.к. чем раньше он узнает об этом, тем больше шансов найти автомобиль. При повреждении автомобиля время уже не имеет такого значения, т.к. размер понесенных страховщиком убытков от времени уведомления практически не зависит.

    Так что если с Вами произошел один из тех случаев (ДТП, пожар, угон машины и т.п.), от которых Вы были застрахованы, Вам нужно совершить следующие действия:

    • заявить о случившемся в компетентные органы — ГИБДД, милицию и др.;
    • сообщить (указанным в договоре способом) о случившемся в страховую компанию в течение суток или в иной срок, оговоренный в страховом договоре;
    • предъявить в страховую компанию поврежденный автомобиль до его ремонта (а также поврежденные части, детали и принадлежности автомобиля), — поскольку в случае аварии и повреждения специалист компании осматривает автомобиль, чтобы определить стоимость ущерба .
    • Документы, которые нужно предъявить страховой компании

      Для получения страхового возмещения владелец автомобиля должен предоставить в страховую компанию следующие документы:

      Перечень этих документов должен указываться в полисе или правилах страхования.

      • страховой полис;
      • заявление;
      • документ, подтверждающий факт страхового случая (постановление о возбуждении уголовного дела по факту угона машины, справка ГИБДД о ДТП (форма 2), акт и т.п.). .
      • Заметим, что перечень этих документов должен указываться в полисе или правилах страхования.

        Нужно принять все меры, чтобы уменьшить возможные убытки

        Если произошел страховой случай — страхователь обязан принять разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры, чтобы уменьшить возможные убытки (ст.962 ГК РФ), — например, принять меры к спасению автомобиля, пассажиров и багажа, предотвращению их дальнейшего повреждения и устранению причин возникновения ущерба.

        Принимая такие меры, страхователь должен следовать указаниям страховщика, если они сообщены страхователю.

        Обратите внимание, что страхователь может производить расходы в целях уменьшения убытков. И если такие расходы были необходимы или были произведены для выполнения указаний страховщика, — они должны быть возмещены страховщиком, даже если соответствующие меры оказались безуспешными. Такие расходы возмещаются пропорционально отношению страховой суммы к страховой стоимости независимо от того, что вместе с возмещением других убытков они могут превысить страховую сумму.

        Страховщик освобождается от возмещения убытков, возникших вследствие того, что страхователь умышленно не принял разумных и доступных ему мер, чтобы уменьшить возможные убытки.

        Страховой случай произошел вдали от дома

        Бывает так, что владельцы автомобилей попадают в аварию (или с ними происходят другие страховые случаи) вдали от дома — например, где-нибудь в глуши.

        В этом случае прежде всего нужно добраться до ближайшего поста ГИБДД или отделения милиции, сообщить о случившемся и получить необходимые справки.

        Если милиция и ГИБДД помочь не в состоянии, вступайте в переговоры с самой страховой компанией. Постарайтесь сделать фотографии места происшествия и собрать показания свидетелей.

        Ремонтировать автомобиль нельзя до проведения автотехнической экспертизы.

        Если у страховой компании есть поблизости филиалы, нужно доставить автомобиль туда и там произвести оценку повреждений.

        Если представительства страховой компании поблизости нет, нужно сделать калькуляцию повреждений в фирме, проводящей техническую экспертизу. Калькуляцию, фотографии поврежденного автомобиля, справку и протокол ДТП из ГИБДД посылают в страховую компанию заказным письмом.

        Лучше дождаться, пока документы будут получены, связаться со страховщиком, удостовериться, что все нормально, и только после этого ремонтировать автомобиль за собственные деньги.

        Счета за ремонт необходимо сохранить.

        Страховой случай — за пределами РФ

        Следует иметь в виду, что страховое возмещение не выплачивается при страховом событии за пределами Российской Федерации, если только это специально не оговорено в страховом договоре.

        szpa.ru

        Статья 11. Действия страхователей и потерпевших при наступлении страхового случая

        1. В случае, если страхователь является участником дорожно-транспортного происшествия, он обязан сообщить другим участникам указанного происшествия по их требованию сведения о договоре обязательного страхования, по которому застрахована гражданская ответственность владельцев этого транспортного средства.

        Предусмотренная настоящим пунктом обязанность возлагается также на водителя, управляющего транспортным средством в отсутствие страхователя.

        2. О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом.

        При этом страхователь до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда должен предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае, если страхователю предъявлен иск, привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть в отношении требования о страховой выплате возражения, которые он имел в отношении требований о возмещении причиненного вреда.

        3. Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая.

        4. Положения настоящего Федерального закона, касающиеся потерпевших, применяются и в отношении лиц, понесших ущерб в результате смерти кормильца, наследников потерпевших и других лиц, которые в соответствии с гражданским законодательством имеют право на возмещение вреда, причиненного им при использовании транспортных средств иными лицами.

        5. Для решения вопроса об осуществлении страховой выплаты страховщик принимает документы о дорожно-транспортном происшествии, оформленные уполномоченными на то сотрудниками полиции, за исключением случая, предусмотренного пунктом 8 настоящей статьи.

        6. Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии может осуществляться в присутствии прибывшего по сообщению участника дорожно-транспортного происшествия страховщика или представителя страховщика.

        7. Водители причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств заполняют бланки извещений о дорожно-транспортном происшествии, выданные страховщиками. Водители ставят в известность страхователей о дорожно-транспортном происшествии и заполнении бланков таких извещений.

        8. Без участия уполномоченных на то сотрудников полиции оформление документов о дорожно-транспортном происшествии может осуществляться в порядке, определенном Правительством Российской Федерации, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

        а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу;

        б) дорожно-транспортное происшествие произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом;

        в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия и зафиксированы в извещениях о дорожно-транспортном происшествии, бланки которых заполнены водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.

        9. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции заполненные бланки извещений о дорожно-транспортном происшествии вместе с заявлением потерпевшего о страховой выплате направляются страховщику для определения размера убытков, подлежащих возмещению.

        Страховщик имеет право назначить проведение независимой экспертизы причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в случае обнаружения противоречий, касающихся характера и перечня видимых повреждений транспортных средств и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия, зафиксированных в представленных извещениях о дорожно-транспортном происшествии.

        10. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страховой выплаты, причитающейся потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его имуществу, не может превышать 25 тысяч рублей.

        11. Потерпевший, получивший страховую выплату на основании пунктов 8 — 10 настоящей статьи, не вправе предъявлять страховщику дополнительные требования о возмещении вреда, причиненного его имуществу в результате такого дорожно-транспортного происшествия.

        Потерпевший имеет право обратиться к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, за возмещением вреда, который причинен жизни или здоровью, возник после предъявления требования о страховой выплате и о котором потерпевший не знал на момент предъявления требования.

        www.electorat.info

        Юридический ликбез: какие документы требуют страховые компании при наступлении страхового случая?

        Точный перечень документов на выплату зависит от вида страхования и конкретного страхового события. При этом некоторые подразделения страховых компаний превышают свои полномочия и требуют от страхователей чрезмерно большой список документов. Как проконтролировать законность требований страховщика?

        Комплект документов для выплаты по ОСАГО и КАСКО зависит от конкретного происшествия. В случае с «автогражданкой» соответствующий перечень установлен едиными Правилами. Компании не имеют права требовать от заявителей дополнительных бумаг.

        Между тем, условия выплат по КАСКО регламентируются каждой организацией. Не удивительно, что здесь список документов часто оказывается заметно шире. К тому же, выплаты по обычной страховке КАСКО всегда связаны только с застрахованным автомобилем.

        В то же время, по ОСАГО возможны обращения за компенсацией ущерба по здоровью или имуществу, иному чем автомобили. Понятно, что в такой ситуации сложно говорить о каких-то единых требованиях. Два этих вида страхования необходимо рассматривать отдельно.

        Документы для выплаты по ОСАГО

        Перечень документов для получения возмещения по «автогражданке» зависит от вида ущерба. Но во всех случаях их содержание несёт в себе следующую информационную нагрузку:

      • Подтверждение факта произошедшего события (страхового случая).
      • Размер ущерба (степень причинённого вреда).
      • Подтверждение права на получение страхового возмещения (документы о собственности, о родстве, доверенности и тому подобное).
      • На основании этих сведений страховая компания принимает решение о компенсации.

        При этом в любом случае для обращения понадобятся паспорт и заполненное Извещение о дорожно-транспортном происшествии (ДТП).

        Заявление, как правило, заполняется на месте ДТП. Впрочем, на практике и «Извещение» можно оформить непосредственно перед подачей бумаг. Кроме того, в зависимости от ситуации заявителю необходимо передать страховщику другие документы:

      • Если выплаты будет безналичным расчётом – банковские реквизиты.
      • При оформлении ДТП сотрудники полиции – документы, выданные компетентными органами.
      • Если заявление подаётся представителем выгодоприобретателя – доверенность или иной документ о полномочиях.
      • В остальном нужно ориентироваться на конкретное событие.

        Получение компенсации по имуществу

        При управлении транспортным средством могут пострадать разные объекты:

      • Другой автомобиль и перевозимые им грузы.
      • Частные сооружения (заборы, ограды и тому подобное).
      • Здания, например, внешняя отделка или более значительные повреждения.
      • Домашние животные.
      • Этот список далеко не исчерпывающий. В каждом подобном случае владелец повреждённого или уничтоженного имущества может претендовать на компенсацию по ОСАГО. Для этого к перечисленным ранее документам ему необходимо приложить:

        • Документы о собственности (для автомобиля – паспорт или свидетельство о регистрации).
        • Заключение независимой экспертизы и документ о её оплате (если таковая проводилась и оплачивалась самостоятельно).
        • Документы, подтверждающие услугу эвакуации и её оплату (если осуществлялась эвакуация).
        • Документы, подтверждающие услугу хранения (в частности, охраняемая стоянка для повреждённой машины).
        • Второй, третий и четвёртый пункты актуальны в том случае, если заявитель претендует на компенсацию соответствующих затрат. Помимо перечисленного для обоснования своих требований можно приложить дополнительные документы.

          Купить ОСАГО онлайн – удобный заказ и сравнение цен

          Получение компенсации при причинении вреда здоровью

          Если при ДТП нанесён вред здоровью, для расчёта и выплаты страхового возмещения предоставляются следующие дополнительные документы:

        • Бумаги из медицинского учреждения с диагнозом, информацией о полученных увечьях и травмах, периоде нетрудоспособности.
        • Заключение судмедэкспертизы о степени утраты трудоспособности (при наличии).
        • Справка об инвалидности (при наличии).
        • Подтверждающий документ скорой медицинской помощи (если вызывалась).
        • Помимо этого, в зависимости от понесённых материальных затрат заявитель прикладывает:

          Таблица 1. Необходимые документы при разных страховых случаях.

          Аналогичные документы требуются для компенсации расходов по страховому случаю, не указанных в таблице.

          При инвалидности в результате аварии также предоставляются:

        • Документы о доходах.
        • Выписка из истории болезни.
        • Документы об оплате лекарств и услуг медицинской организации.
        • Заключение о необходимости дополнительных услуг, расходов (приобретений) и мероприятий, связанных с причинением вреда здоровью.
        • Более подробная информация о документах для выплаты при вреде здоровью представлена в Правилах ОСАГО.

          Страховое возмещение в случае причинения вреда жизни

          Документы, предоставляемые страховщику при гибели человека в результате ДТП, зависят от категории выгодоприобретателя. Заявитель, претендующий на компенсацию расходов на погребение, прикладывает к заявлению в числе прочего:

        • Копию свидетельства о смерти.
        • Документы о расходах на погребение.
        • Лица, потерявшие кормильца, должны предоставить заявление о членах его семьи. В нём указывается, кто находится на иждивении умершего и имеет право на получение содержания от него. Также прилагаются следующие документы в зависимости от их наличия:

        • Свидетельство о рождении ребёнка, находившегося на иждивении погибшего.
        • Справка об инвалидности лица, находившегося на иждивении.
        • Справка образовательного учреждения об обучении лица, находившегося на иждивении.
        • Заключение о необходимости постороннего ухода за лицом, находившимся на иждивении.
        • Справка о занятости члена семьи погибшего уходом за родственниками последнего, находившимися на иждивении.
        • Копия свидетельства о смерти.

        Супруг, дети, родители и лица, у которых погибший находился на иждивении, направляют в страховую компанию:

      • Документы о родстве (свидетельство о рождении или о заключении брака).
      • При этом в первую очередь на страховое возмещение претендуют лица, потерявшие кормильца.

        Всегда ли всё по Правилам?

        Приведённая информация о бумагах, необходимых для получения выплаты, соответствует «Правилам ОСАГО» . Однако случается, что компании требуют от выгодоприобретателей дополнительные документы. Например, страховщики нередко просят предоставить:

      • Банковские реквизиты в обязательном порядке, навязывая выплату по безналу.
      • Водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем в момент ДТП.
      • Диагностическую карту.
      • Результаты медицинского освидетельствования, если таковое проводилось.
      • Бывают и иные нарушения в этой области. При таких ситуациях можно пойти навстречу страховой организации, а можно и не проявить такой лояльности. Понятно, что в последнем случае срок выплаты часто возрастает, а её получение порой стоит дополнительных сил и нервов. Тем не менее, никогда не помешает понимать свои права при общении со страховщиком.

        Документы для выплаты по КАСКО

        Бумаги, необходимые для урегулирования страхового случая по КАСКО, регламентируются соответствующими Правилами компаний. Каждая организация устанавливает свои требования в данном вопросе. Существуют различные приёмы составления таких перечней:

      • Указание конкретных документов, актуальных для того или иного события, вплоть до номеров форм компетентных органов.
      • Указание информации, которая должна содержаться в предъявляемых документах без чёткого перечня.
      • Незакрытый список – указание на необходимость предоставления дополнительных документов, которые могут потребоваться страховщиком.
      • Единственным существенным ограничением, которое обязаны соблюдать все компании, является «Европротокол» (оформление ДТП без участия полиции).

        В этой ситуации перечень документов должен соответствовать «Закону об ОСАГО» и не содержать бумаг из компетентных органов. Однако на практике не все продукты КАСКО предусматривают этот вариант. Да и некоторые компании идут на нарушение в данной области.

        Типовой комплект документов

        Базовый пакет бумаг для получения выплаты по страхованию авто может выглядеть следующим образом:

      • Договор страхования;
      • Документы об оплате премии;
      • Паспорт заявителя;
      • Диагностическая карта;
      • Водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем;
      • Свидетельство о регистрации транспортного средства;
      • Паспорт транспортного средства;
      • Банковские реквизиты, если урегулирование убытка происходит путём денежной компенсации.
      • Остальные документы зависят от события, которое произошло. Они должны подтверждать обстоятельства, заявляемые выгодоприобретателем. Заявление на выплату обычно оформляется в офисе по форме компании.

        Возможные сложности

        Казалось бы, точное указание требуемых документов в Правилах должно вызывать большее доверие у страхователей. Хорошо, когда сразу есть готовый список, на который можно ориентироваться.

        Однако заранее предусмотреть все варианты страховых случаев вряд ли возможно. Как и предугадать нормативные изменения в части оформления бумаг компетентными органами. При таких обстоятельствах страховщики порой требуют от выгодоприобретателей бумаги, выдача которых не предусмотрена.

        Разрешение как подобных, так и иных «документальных» споров сильно зависит от политики страховой организации. Если последняя старается работать исходя из здравого смысла, скорее всего такие нюансы не приведут к конфликтным ситуациям.

        Если же страховщик использует любой формальный повод, чтобы отсрочить выплату или отказать в ней – непредвиденные сложности вполне возможны. Поэтому перечень документов для выплаты, содержащийся в Правилах, лучше оценивать с учётом репутации страховщика.

        www.inguru.ru

        Это интересно:

        • Приказ фмс 18 20012014 Приказ ФМС России от 01.12.2015 N 518 "О внесении изменений в приказ ФМС России от 9 июля 2013 г. N 306" (Зарегистрировано в Минюсте России 29.12.2015 N 40342) О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ФМС РОССИИ ОТ 9 ИЮЛЯ 2013 Г. N 306 В соответствии с пунктом 5 Указа Президента Российской […]
        • Нотариус горбушина светлана серафимовна Нотариус горбушина светлана серафимовна Нотариус САО Горбушина Светлана Серафимовна г. Москва, м. Алтуфьево; Дмитровское шоссе, 149 т. +7 (495) 483-06-45 Нотариус САО Бирюкова Ольга Михайловна г. Москва, м. Аэропорт; Часовая ул., 9 т. +7 (495) 152-44-81 Нотариус САО Фатыхова Светлана […]
        • Санкт петербург развод мостов время Санкт петербург развод мостов время Развод мостов в Петербурге можно посмотреть с конца апреля по ноябрь. Это одно из самых красивых и запоминающихся зрелищ. В какие месяцы и где лучше смотреть развод мостов и как лучше подготовиться. Навигация в Петербурге открывается в конце апреля и […]
        • Приказ 314 от Приказ Минздрава РФ от 09.08.01 № 314 "О порядке получения квалификационных категорий". МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗот 9 августа 2001 г. № 314 О ПОРЯДКЕ ПОЛУЧЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ КАТЕГОРИЙ В соответствии со статьей 63 Основ законодательства Российской […]
        • Налог с продаж по регионам Налог с продаж в спб ¦Республика ¦ 5% ¦Закон Республики Башкортостан от¦ ¦Республика Адыгея ¦ 5% ¦Закон Республики Адыгея от¦ ¦Черкесская ¦ ¦Республики от 28.12.1999 N 713-XXII¦ СТАВКИ НАЛОГА С ПРОДАЖ ПО ОТДЕЛЬНЫМ РЕГИОНАМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ¦Республика Бурятия ¦ 5% ¦Закон Республики […]
        • Презентация на тему моя профессия прокурор Профессия « прокурор » Подготовила : Кузьмина Ольга ученица 9 « А » класса. - презентация Презентация была опубликована 4 года назад пользователемОля Кузьмина Похожие презентации Презентация 9 класса на тему: "Профессия « прокурор » Подготовила : Кузьмина Ольга ученица 9 « А » класса.". […]
        • Учебное пособие сахарова Учебное пособие для учащихся 10 11 классов общеобразовательных учреждений под редакцией А. Н. Сахарова по апробации учебного пособия «История религий» под редакцией Регион: Пермский край, Очёрский район, деревня Киприно. Вид учреждения: Муниципальное образовательное учреждение Кипринская […]
        • Правила дорожного движения слайды «Правила дорожного движения» Выполнили: Ученики 6 класса Учитель: Тихонова О.И. - презентация Презентация была опубликована 5 лет назад пользователемoomir.ucoz.ru Презентация 6 класса на тему: "«Правила дорожного движения» Выполнили: Ученики 6 класса Учитель: Тихонова О.И.". Скачать […]