Сайт минздрава рк жалобы

admin

Как написать жалобу в Министерство здравоохранения

Возможность написать в Министерство здравоохранения – законное право каждого гражданина пожаловаться на нарушения в работе медицинских учреждений. Обратиться можно в отделения по месту жительства или в центральное управление.

Основания для написания жалобы

Непосредственно в Минздрав можно обращаться в случаях серьезных нарушений. Существует негласное правило, по которому небольшие неприятности в виде грубого отношения медсестры не рассматриваются на столь высоком уровне. Поводом написать в Министерство могут быть ситуации, когда:

  • обращение в подвластные структуры не принесло желаемого результата;
  • решение вопроса находится вне компетенции местных чиновников (например, отказ в предоставлении бесплатного лечения согласно федеральной программе для пациентов либо отсутствие в аптеке (Как пожаловаться на аптеку) лекарственных препаратов для больных с сахарным диабетом, онкологическими заболеваниями и т. д.)
  • срочный вопрос, который не терпит ожидания на его решение местными органами власти;
  • резонансное дело, решением которого должна заниматься высшая инстанция;
  • меры по устранению нарушения были проигнорированы районными, областными или другими локальными управлениями.
  • Перед написанием претензии желательно собрать доказательную базу, подтверждающую совершение нарушения, а также приложить письма, направленные ранее в другие органы. Но отсутствие доказательных документов не является препятствием для направления жалобы.

    Как обратиться

    Подать жалобу в Министерство Здравоохранения можно следующими способами:

  • личным визитом;
  • посредством формы на официальном сайте;
  • через электронную «горячую линию» help@rosminzdrav.ru;
  • почтовым (заказным) отправлением, сохраняя квитанцию об отправке;
  • звонком на телефон горячей линии 8 (800) 200-03-89 (действует для всех регионов страны), где оператор зафиксирует проблему и данные заявителя, а позднее сообщит о результатах.
  • Написать жалобу на поликлинику
  • Независимо от выбранного способа, представители Минздрава обязаны рассмотреть претензию, провести проверку и предпринять меры в случае выявления правонарушений. По результатам работы комиссии заявителю направляется официальный ответ в выбранной ним форме (на электронный адрес или по почте). Поступающая жалоба регистрируется в течение трех суток, а сроки получения ответа составляют не позднее 30 дней с момента регистрации.

    Информацию о статусе рассмотрения претензий можно получить по тел. (495) 627-29-93. Время работы с 9:00 до 18:00 (понедельник – четверг), 9:00 – 16:45 (пятница), обеденный перерыв: 12:00 – 12:45.

    Личный визит

    В столице можно обратиться в Минздрав через Общественную приемную по адресу: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, подъезд 3.

    Время приема: понедельник-четверг с 9:00 до 17:00, пятница с 9:00 до 15:45, обеденный перерыв 12:00-12:45.

    Встречи проходят без предварительной записи, в порядке живой очереди.

    Также возможен личный прием у Министра или руководителя одного из департаментов согласно утвержденному графику, который можно посмотреть на официальном сайте Минздрава в разделе «Общественная приемная».

    Встречи проводятся по установленным правилам:

  • Граждане принимаются в порядке строгой очередности.
  • С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
  • Во время личного приема можно оформить жалобу и получить на нее ответ в письменной форме. На обращении обязательно ставится отметка должностного лица.
  • Если во время приема выясняется, что решение проблемы не входит в компетенцию Министерства, гражданин получает разъяснения, куда следует обратиться.
  • Отказ в рассмотрении дела может быть дан в случае, если на поставленные вопросы уже отвечали ранее.
  • Результаты рассмотрения проблемы отражаются в карточке приема заявителя.
  • Если возможность посетить главное отделение отсутствует, можно оставить жалобу в одном из отделений Минздрава в городе проживания. Каждый месяц все документы региональных и областных отделений направляются в столичное управление, поэтому обращение будет передано вместе с ними.

    Через интернет

    Порядок действий для подачи жалобы в режиме онлайн:

  • зайти на главную страницу сайта rosminzdrav.ru;
  • в нижнем левом углу нажать «Форма для обращения граждан»;
  • в открывшейся форме заполнить обязательные поля: указать личные данные и кратко описать проблемную ситуацию;
  • прикрепить фотографии или скрины документов;
  • указать свое местоположение (субъект РФ и адрес);
  • выбрать вариант доставки результатов (электронной либо обычной почтой);
  • проверить правильность всех данных перед отправкой формы.
  • Обработкой претензий, отправленных через сайт, занимается Отдел по работе с обращениями граждан и организации приема населения Департамента управления делами. Они регистрируются в течение трех дней и в зависимости от обозначенной ситуации могут быть направлены в:

  • один из Департаментов;
  • органы исполнительной власти федерального уровня или субъектов РФ;
  • другие организации, в компетенции которых находится решение сложившейся проблемы.
  • Ввиду больших потоков информации существуют ограничения по написанию жалоб в Минздрав через сайт:

  • размер сообщения должен быть не более двух тысяч символов;
  • вложенные материалы должны быть в виде одного незаархивированного файла, размер которого не превышает 5 Мб;
  • письма большего объема, с большим количеством копий, фотографий или других вложений отправляются обычной почтой.
  • Образец жалобы на больницу

    Как написать жалобу на больницу? Текст можно написать от руки или набрать на компьютере и отправить заказным письмом с уведомлением о доставке и описью содержимого по адресу: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер., д. 3. Это наиболее надежный способ, гарантирующий, что претензия будет доставлена и зарегистрирована надлежащим образом.

    Специальных бланков для написания не существует. Но, необходимо знать, как грамотно написать претензию, чтобы она была принята и рассмотрена. Жалоба может быть написана от руки или напечатана на компьютере и составляется по следующей схеме:

  • Вступительная часть («шапка», в правом верхнем углу) содержит полное название и адрес органа либо ФИО и должность конкретного лица (например, Министра здравоохранения). Здесь же указываются личные данные, адрес и телефон заявителя.
  • Название документа. Указывается ниже по центру с заглавной буквы, например, «Жалоба на поликлинику» и пр. Точка в конце не ставится.
  • Содержательная часть — краткое описание основных моментов проблемной ситуации с указанием дат, времени и действий должностных лиц и участников ситуации. Здесь же указываются органы, куда ранее были отправлены претензии, прикладываются копии жалоб и ответы на них.
  • Заключительный блок. Перечисляются требования, которые помогут решить ситуацию. Это могут быть прошения о принятии мер к виновным лицам; компенсации вынужденных расходов или возможности получить предусмотренное законом медицинское обслуживание. Желательно указать также какие именно законы и статьи были нарушены.
  • Дата написания и подпись заявителя.
  • Приложения – последний раздел при наличии дополнительно подаваемых документальных доказательств, перечень которых оформляется в виде нумерованного списка.
  • Законом выделен ряд причин, по которым претензия не рассматривается:

  • анонимность обращения или недостоверность (неполнота) данных;
  • содержание в тексте нецензурной лексики, угроз или оскорбительных выражений;
  • невозможность прочитать ходатайство;
  • вместе с текстом письма рассылается реклама или спам;
  • присутствие в тексте вопроса, на который неоднократно выдавались письменные разъяснения по ранее оставленным заявкам, но без приведения новых обстоятельств или доказательств;
  • ответ на поставленный вопрос требует разглашения государственной тайны либо других данных, охраняемых федеральным законом.
  • Об отказе в рассмотрении письма заявителя уведомят с указанием причин принятого решения.

    Законодательная база

    При написании жалобы можно опираться не только на Конституцию, устанавливающую право граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь (ст. 41), но и статьи Уголовного Кодекса РФ, в частности:

    • ст. 118 ч. 2, ч. 4 Причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью по неосторожности;
    • ст. 293 ч.1, ч. 2 Халатность;
    • ст. 236 ч.2 Нарушение санитарно-эпидемиологических правил;
    • ст. 237 ч. 2 Сокрытие информации об обстоятельствах, создающих опасность для жизни и здоровья людей.
    • Приказы Минздрава Российской Федерации:

      1. № 338 от 11.06.2015 «Об определении должностных лиц Министерства здравоохранения РФ, уполномоченных на рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действии (бездействии) Министерства здравоохранения РФ, должностных лиц и федеральный государственных служащих Министерства здравоохранения РФ».
      2. №493н от 28.07.2015 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в Министерстве здравоохранения РФ».
      3. Дужурные юристы

        В сферу обязанностей судебных приставов входит обеспечение порядка деятельности судов и принудительное исполнение…

        Прокурор — должностное лицо органа, осуществляющего государственный надзор за соблюдением законодательства на территории…

        Перечень прав пациента закреплен статьей 19 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан…

        xn—-7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai

        Минздрав РК: официальный сайт

        5 — 0

        4 — 0

        3 — 0

        2 — 0

        1 — 0

        Сегодня бесплатная медицина в Казахстане оставляет желать лучшего. Да если честно и платная не ушла далеко вперед. Ежедневно тысячи казахстанцев сталкиваются с непониманием со стороны медицинского персонала, халатностью, грубостью и самое ужасное с неправильно поставленными диагнозами, которые порой граничат с безрассудством. В последнее время участились случаи избиения врачей, и почему то никто не задумывается в чем причина, списывая все на плохие человеческие качества. А может быть это от безысходности, от того, что люди просто не знают, куда обратиться в случае, когда их права нарушены или действия медиков нанесли непоправимый вред здоровье, а еще хуже если забрали чью то жизнь.

        Так вот, чтобы избежать таких ситуаций, в этой статье рассмотрим, кому же можно адресовать свои жалобы. Самый мощный институт, который курирует все медицинские учреждения – Министерство здравоохранения РК, который пытается нормализовать работу поликлиник и врачей, переведя их на новый уровень. Чтобы быть в курсе всех нововведений в этой области, знать свои права необходимо регулярно посещать официальный сайт — mzsr.gov.kz.

        Именно на этом ресурсе опубликована достоверная информация, которая поможет избежать многих проблем. Есть и телефон доверия +7 7172 74 34 35, 74 37 23, где анонимно можно оставить жалобу или получить бесплатную консультацию.

        Мне и самой приходилось к ним обращаться. Когда у меня родился второй ребенок, я для себя решила, что в свою поликлинику по месту жительства водить его не буду, так как имелся печальный опыт с первым ребенком. Мы стали наблюдаться у частного врача, а прививки делали в центре вакцинации. Спустя какое-то время со стороны участкового педиатра стали сыпаться угрозы, мол если мы к ним ходить не будет, то они сделаю так, что по нашему адресу скорая ездить не будет. Слушать мои доводы о указе президента, который гласит, что каждый может выбрать медицинское учреждение по своему усмотрению она не хотела, что вынудило меня прямо в ее присутствии набрать номер Министерства здравоохранения, где ей преподали урок по законодательству. С тех пор меня больше не беспокоят.
        Адрес: город Астана, улица Орынбор 8, дом Министерств, подъезд 6. Контакты: +7 7172 74 37 23.

        mod.kz

        Сайт минздрава рк жалобы

        МІНІСТЭРСТВА АХОВЫ ЗДАРОЎЯ РЭСПУБЛІКІ БЕЛАРУСЬ

        Міністэрства аховы здароўя:

        (017) 222-70-80 Упраўленнi аховы здароўя

        Для беларускіх грамадзян

        Для замежных грамадзян

        Магчымасці развіцця ядзернай медыцыны ў Беларусі

        Штогод у Беларусі больш за 2000 пацыентаў атрымліваюць прамянёвую тэрапію радыёактыўнымі прэпаратамі.

        Акцыя velcombegom упершыню ў рэгіёнах Беларусі

        Акцыя «Гарады, якія бягуць» пры падтрымцы Міністэрства аховы здароўя пройдзе з 23.07 па 2.09.2018 г.

        Апублікавана Міжнародная класіфікацыя хвароб

        СААЗ апублікавала Міжнародную класіфікацыю хвароб 11-га перагляду (МКХ-11).

        Праект пастановы аб нормах медыцынскай этыкі і дэанталогii выносіцца на абмеркаванне.

        Ахова працы па-за канкурэнцыяй

        Адбылося ўзнагароджанне пераможцаў конкурсу на лепшую арганізацыю работы па ахове працы ў РНПЦ.

        Мабільны дадатак СААЗ «Дзеці ў стацыянары»

        Мабільны дадатак дае магчымасць пазнаёміцца з рэкамендацыямі па лячэнні дзіцячых захворванняў.

        Сёння апошні дзень падачы дакументаў у ВНУ

        17 ліпеня апошні дзень прыёму дакументаў на бюджэтную форму навучання ў медыцынскіх ВНУ краіны.

        Майстар-клас ад беларускіх отахірургаў

        Беларускія хірургі ўпершыню правядуць двухбаковую кахлеарную імплантацыю ў дзіцяці з глухатой.

        Прафілактыка кішачных інфекцый

        Як засцерагчы сябе і звесці да мінімуму верагоднасць заражэння ў сезон кішачных інфекцый. .

        Аб ільготным забеспячэнні лексродкамі

        Пастанова № 1650 ад 30 лістапада 2007 года. .

        Аб прафилактических прышчэпках

        Інфармацыя і пастанова Міністэрства аховы здароўя № 42 «Аб прафілактычных прышчэпках». .

        Эпідэміялагічная сітуацыя ў Конга і Індыі

        Ускладненне эпідэміялагічнай сітуацыі ў Дэмакратычнай Рэспубліцы Конга (ДРК) і Індыі. .

        Як пазбегнуць наступстваў спёкі

        Інфармацыя: як пазбегнуць наступстваў спёкі і захаваць сваё здароўе. .

        14 чэрвеня — Сусветны дзень донара крыві

        Штогод 14 чэрвеня ў розных краінах свету адзначаюць Сусветны дзень донара крыві. .

        31 мая — Сусветны дзень без тытуню

        Сусветны дзень без тытуню адзначаецца СААЗ 31 мая. .

        25 мая — Сусветны дзень шчытападобнай залозы

        www.minzdrav.gov.by

        Совет 1: Как написать письмо в Минздрав

      4. Как написать письмо в Минздрав
      5. Как получить бесплатные лекарства в аптеке
      6. Как оформить декрет
      7. — лист бумаги и конверт с маркой или компьютер с доступом в интернет;
      8. — телефон.
      9. Официальный сайт министерства
      10. Совет 2: Как написать письмо в организацию

        • — компьютер;
        • — текстовый редактор;
        • — принтер или электронная почта.
        • письмо организации
        • Совет 3: Как написать министру здравоохранения

          Совет 4: Как написать письмо в департамент

          Совет 5: Как написать письмо в Министерство здравоохранения

        • — компьютер с выходом в интернет;
        • — лист бумаги;
        • — конверт;
        • — адрес Министерства здравоохранения;
        • — копии писем в страховую компанию, местный и региональный отделы здравоохранения (если есть).
        • Общественная приемная Министерства здравоохранения Российской Федерации
        • Совет 6: Куда написать жалобу в связи с потерей анализов в поликлинике

          Жалоба главврачу

          Первой инстанцией для жалоб при потере анализов является главврач поликлиники. Он поможет разобраться в ситуации. Анализы, скорее всего, найдутся. В противном случае вам могут предложить сделать их повторно. Нерадивый персонал, причастный к исчезновению ваших анализов, привлекут к дисциплинарной ответственности (замечание, выговор, лишение премии и т.д.).

          Жалоба в Департамент здравоохранения

          Жаловаться в Департамент здравоохранения целесообразно, если главврач не решил вашу проблему. Обратиться в эту инстанцию можно даже через интернет. Написать жалобу реально и традиционным способом, отправив ее по почте, или непосредственно передав в данное учреждение. В проблеме не только разберутся, но и дадут вам письменный ответ. Проверки врачи поликлиник не любят, но работать начинают лучше.

          Жалоба в прокуратуру

          В связи с потерей анализов можно обратиться и в прокуратуру. Статья 293 УК РФ (халатность) предусматривает уголовную ответственность в виде штрафа до 120 000 рублей, либо обязательных работ до 360 часов, либо исправительных работ до года, либо ареста до 3-х месяцев. В зависимости от последствий ответственность может быть и более суровой – вплоть до лишения свободы от 5 до 7 лет.

          Следующие инстанции для жалоб

          Если предыдущие инстанции не дали никаких результатов, а здоровью нанесен существенный вред, борьбу за справедливость можно продолжить, обратившись в городской фонд обязательного медицинского страхования, федеральный фонд обязательного медицинского страхования, федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения и социального развития, министерство здравоохранения области, министерство здравоохранения РФ.

          Стоит ли писать жалобы?

          Системой здравоохранения России недовольно большинство граждан нашей страны, но одна часть населения считает жалобы – бессмысленной тратой времени и нервов, а другая – необходимой мерой, чтобы изменить ситуацию к лучшему.

          Потеря анализов в поликлинике расценивается индивидуально. Для одних – это мелкая неприятность, которую можно решить, потратив немного времени. Для других – это трагедия всемирного масштаба, ведь анализы могут требоваться для срочной операции. И если в первом случае можно обойтись замечанием в жалобной книге и обращением к главврачу, то во втором стоит подумать о том, чтобы написать жалобу в прокуратуру.

          Не нужно спешить с жалобой в Минздрав – проблему легче решить на месте. Министерство здравоохранения вряд ли сможет помочь вам, оно, скорее всего, пошлет жалобу в нижестоящую инстанцию, о чем вас и оповестит.

          Если хотите отыскать потерянные анализы, можно обратиться непосредственно в лабораторию. У них есть журналы учета, в которых фиксируются все результаты анализов. Коробка конфет может решить ряд проблем. Кроме этого, есть смысл обратиться в суд с исковым заявлением за возмещением материального и морального вреда.

          На практике проблема потери анализов часто решается одним упоминаем вышеперечисленных инстанций и решительным видом пожаловаться.

          www.kakprosto.ru

          Минздрав РК — Проблема с медицинским обслуживанием

          Мне срочно требуется пройти обследование у врача — миколога, — я готов пройти обследование платно. Но даже за деньги это сделать невозможно, потому что на весь сык всего один врач — миколог, да тот на больничном? Вопрос к министру здравоохранения республики: — где в настоящее время в этом городе я могу попасть на приём к микологу?

          Комментарии

          Крик души Поликлиники№3 г.Астаны
          Помогите навести в нашей пол-ке порядок и спокойствие. Увольняются хорошие кадры, текучесть растет как снежный ком.Качество работы снижается пропорцион-но.Нагрузки огромные, получаем ставку, а работаем на 1, 5 и 2 ставки.Диф.оплату не получаем-гл.врач сказала «Забудьте навсегда!»Куда уходят деньги платных больных неизвестно?!Ходим на работу, как на каторгу.Гл.врач постоянно «Орет» на сотрудников, угрожает увольнением, загоняет в «угол».Своим любимчикам платит СКПН больше, они потом с ней делятся.Вынуждает писать докладные друг на друга, любит распространение сплетен.К людям не прислуш-ется и не слышит их.Мешает работать нормально, Заведующие «пляшут» по ее указке.Н-р врач Жайгараева вообще является освобожденной, а получает 1, 5ставки, да еще позволяет себе рукоприкладства в отношении м/с и врачей своего отделения.И жалобы на нее никаких результатов не дают.Вот такая «веселая»ситуация сложилась в нашей полик-ке. Просим помочь в сложившейся ситуации.

          Здраствуйте! Объясните пожалуйста каков порядок, издержки денег, при расчете с работы, если ездил на обучение в Белоруссию, за счет СКПН, согласно приказа МЗ РК №689 от 10.11.2009 г. Если я подала на расчет и ухожу в другую поликлинику, а с меня главный врач требует вернуть 300 000 (триста тысяч) тенге. Прошу Вас разяснить мне эту ситуатцию.

          помогите пожалуйста нам пациентам. Много уважаемые министеры здравохранение решить вопрос с зданем поликлиники находящи по адресу пос. Промышленный ул. Шалкоде 2. Поликлинику хотять перевести в №6 поликлинику связи с тем что она очень маленькая и колидоры узкие нечем дышать. Вместо того чтоб делать в этом зданее ремонт или же найти другое помещение по больше в нашем же районе они решили нас перевести в другой район которое находится от нас далеко и нужно туда добиратся на автобусе. Посудите сами ведь некоторые больные даже не работають и у них даже нет денег на проезд и как им быть пойти туда пешком. У нас маленькие дети котором нужно ежемесячно делать привывки или же сдавать анализы и в нашем посельке дети инвалидов практический состовляеть 70% у них итак нет вожможности идти в № 6 поликлинику. Поселоке Промышленном в данный момент проживаеть приблизительно 40 000 или 45 000 тысяч человек. Не ужели мы не люди чтоб нас отбросек людей то туда то сюда перекидываеть. Итак та у нас не хватка Врачей мы с утра приходим чтобы успет к ним на прием поскольку у них еще вызыва на дому, и машина у них одна на весь район денег им тоже не перечесляють вообщем мы выжываем как можем. Помогите нам с зданием нам нужно здание отремонтировать или же арендавать другое по больше но в нашем районе

          Здравствуйте.Я жительница города Шымкента, в пятницу вызвала врача на дом поликлиники №6 уч №3 т.к. у меня заболела дочь и второй день была температура, но так и недождалась, в субботу с утра опять позвонила, обещали прислать дежурного врача, сейчас время17-00 врача так и нет. Моему ребенку нет еще и двух лет.Меня порожает как наплевательски относятся к своей работе и главное не боятся никаких последствий.

          страшно жить в такой стране с такими медиками, моей маме пол года не могли поставить диагноз, то ставили панкреатит и лечили от панреатита, то язву 12-перстной и лечили от язвы, в итоге мама похудела на 28кг, ей становилось все хуже и хуже и она уже не могла самостоятельно передвигаться, от врача онколога мы так и не добились направления в онкодиспансер, пришлось искать знакомых в онкологии (в нашей стране только так вопросы решаются) и своими силами повезли в онкологию, там врачи сделали операцию, и сказали, что это рак 3 стадии и опухоли около года, т.е. дай этот врач онколог направление чуть раньше возможно мы бы успели удалить опухоль, но теперь было уже позно и врачи только развели руками. после операции около 2-х месяцев мама себя чувствовала более-менее удовлитворительно, но пото у нее опять началась рвота, температура под 40, упадок сил, опять ч/з знакомых положили в онкологию в отделение терапии, там у нее начала скапливаться жидкость в животе (асцит), врачи ее долго держать не стали что опухоль растет прокапали и отпуститли домой. ч/з 3 дня после выписки у нее на месте где раньше стоял дренаж появилась шишка, которую я заклеивали обезболивающим пластырем (кетотоп)в один день эта шишка у нее лопнула, и вся скопившаяся жидкасть ручем потекла на ружу, стоял жуткии запах картина была не для слабонервных. мы вызвали скорую, но к сожалению они ни чем не помогли, сказали что ее нигде не примут. звонили врачам хирургам они отказались ни то чтобы принять даже посмотреть рану не соизволили(как бы намекая потерьпите скоро должна умереть) Вот уже 2 нендели я эту рану сама обрабатываю перекисью, спиртом протираю места около раны, меняю повязку каждые 2 часа, а оттудого и кал и гной и все насвете(изввиняюсь за подробности). Вот как после таких врачей верить медицину, видя как мучается моя мама я уже перестаю верить даже во всевышнего

          Здравствуйте, объясните пожалуйста начисления СКПН, в семейной поликлинике, я проработала 6 месяцев,
          в поликлинике с. Меновное, как соц работник и как мед сестра, мне до сих пор не дали за 2012 год

          Я Исабекова Сая, из г.Экибастуз, п.Солнечный, Павлодарской области. Обращаюсь к Вам с вопросом о здоровье своей матери Исабековой Жанны Казкеновны 1967 г.р. Моя мать серьезно заболела в 2005 году. Жалобы на боли в плечевом отделе позвоночника, онемение и отеки правой кисти рук. В 2008 году МРТ в г. Павлодаре, показало диагноз:”Анамалии Арнольда -Киари 1, Сирингомиелия шейно грудного отдела. Все эти болезни были связаны с ее физической работой. Она работала в АО ЭГРЭС -2 кондитером с 2000 года по 2011 Цех КОПИТ. Сейчас инвалид третей группы, в последствии тяжелейшей операции”Серингомиелия с поражением спинного мозга” в 26.07.2011году. Врач нейрохирург г. Павлодара Дюсембаев Р.М. сказал что болезнь сирингомиелия прогрессировала в последствии тяжелой физической постоянной нагрузки на шейно грудной отдел позвоночника. Местный профпатолог и профпатолог станций ЭГРЭС-2, не дают направление на обследование в центры по профзаболеваниям, для установления профессиональных и сопутствующих им заболеваний, также не поднимают группу по инвалидности! Просим Вас помочь решить эту проблему.

          Здравствуйте. Я жительница города Семей. Скажите пожалуйста, если есть в реанимации лекарство имеют ли право врачи отправлять в аптеку за данным лекарством. Не найдя лекарство вернувшись в больницу, врачи говорят, что у них оно есть, но после мы должны оплатить. Бесплатно ли у нас медицина? Ребенку 17 лет после дтп она в коме перенесла вторую операцию.

          Прошу помощи, в очтаяньи я чахну ! Я имею заболевание туберкулез, но после снятия с учета у меня отек легких 2литра жидкости накопилось, я тепературю уже месяц 40., еще Вич, но никто даже не думает оказать помощь.В тубдиспансере посылают в спид центр . а они в тубдиспансер., Я за месяц потерял в ввесе15 кг., никто нехочет оказать первую помощь, я гасну, Что с нашей медициной, и бесплатная оказывает услуги только еогда заплотишь.Я прошу окажите помощь. вызвал скорую увезли в клинику Калкаман г Алматы, 6 часов сплевритоми температ 40 даже неоказали первую помощь смотрели на меня как на заразу, гдеврачебная этика? ни лекарства ни рекомендаций, грубость врачей. ЗАВ приемным покоем посшел пить чай, азав пульманологией ., сказав что у нее платных больных много иона не обязана наслечить .Бедарева ЛС, просидев 6часов меня отправили домой. Фтизиатор за месяц меня с в тяж состоянии гоняет из одной клиники в другую, я умераю. отек увеличивается, выкачиваю пункцию платно где придется. спид центр не берется лечить с отеком медикаменты не дают . фтизиатор Туйебаева Б Т халатно относится к больным ренгеновские снимки .Узи.мокрота сдана, все не обходимые анализы есть. Почему они ведут себя как хозяева клиник, а мы к ним в гости незванно пришедшие? Мне38 ия имею 2х детей, я имею право боротся за жизнь, ясостаю на учете втуб диспансере на ул Раймбека Гончарова, какую помощь в могучем государстве могут оказать такие как Туйебаева ?Сколько жизней в ее руках ? как мне быть ? НО есть и врачи от бога Зав терапевта пол-ки11 старается мне помочь сочувствует, к сожелению туда куда напровляет не принимают .Не ужели одна только дорога на кладбише? Хитамов Зульяр гАлматы т 2946580

          Крик души на работу областного медицинского центра (ОМЦ) г. Кызылорды и всей области.
          Помогите навести в нашем ОМЦ порядок.
          Я жительница г.Кызылорды, недавно находилась в родильном отделении ОМЦ и сама была свидетельницей ужасного отношения врачей и всего медперсонала к роженицам (не говоря уже об обычных больных). В ОМЦ поступают много женщин из районов и аулов, где врачи не торопятся выполнять свои врачебные обязательства (где их клятва Гиппократу), пока не позвонят через знакомых или не дать на «лапу» энную сумму (на все виды медуслуг у них своя ставка) врачи даже подходят к больным. Например: Я была свидетелем того, что жительница Аральского района первородка поступила в родильное отделение. У нее отошли воды на 35-36 недель и ее отправили с г.Аральска в областной центр в ОМЦ. Она в сопровождении врача приехала на поезде в г. Кызылорду, хотя могли ее отправить с Санавиацией, в ОМЦ она 2 (двое) суток пролежала в родильном отделении, где врачи надлежащим образом не осматривали и даже не подошли к ней. И через два дня ее перевели в отделение патологии. УЗИ показало, что у нее «двойня», где один плод был вымерзший, а у второго сердцебиение было. Если бы врачи своевременно оказали помощь, то можно было бы спасти обоих детей. Я своевременно разродилась и выписалась с больницы (08.08.13г.) и не знаю чем закончилась эта история, так как при мне врачи не подходили к ней. А у нее не было ни знакомых, ни денег. Жалко было девочку. Это только один из примеров, а таких много.
          Или еще один пример «милосердия» наших врачей: молодая роженица из Жанакоргана при родах врач-акушер гинеколог молодой мужчина выругался и оскорбил роженицу криком «шешеннын. кушен», она об этом рассказала нам на следующий день после родов и была обижена на врачей ОМЦ.
          Вот еще один пример: одна роженица с аула рассказала, что когда она поступила со схватками в родильное отделение ОМЦ, ее положили на кушетку и 4 (четыре) часа она лежала и орала, даже санитарки не подходят, пока не скажешь, что отблагодарю.
          Вот таких жалоб много, это я сама в течении 5 дней была свидетелем такого отношения медработника к больным людям. А что делается по всей ОМЦ это капец; без денег лучше не суйся. Вот такие дела, уважаемый министр. Если можете, то от имени страж дующего женского пола, прошу помочь в сложившейся ситуации.

          Добрый день уважаемая Салидат Зекеновна!
          Я житель г. Кызылорды хочу рассказать, что произошло в моей семье, моя молодая невестка Аргымбаева Алтынай Оразбайкызы проживает в Кармакшинском районе, по улице Ауэзова дом№15, как все будущие мамы она вовремя встала на учет по месту жительства. Беременность протекала без особых отклонений, но на седьмом месяце беременности она обратилась к своему врачу гинекологу Толепбергеновой Алтынкуль с жалобами на то, что плод не активен и мало двигается. Но на эти ее жалобы врач не отреагировала, она должна была направить ее на обследование, что с ее (врача) стороны не сделано. 26.07.13г. ночью она поступила со схватками в родильное отделение районной больницы, всю ночь при естественных схватках она промучилась на кушетке, но ни один человек из медперсонала не соизволил подойти и помочь. На утро 27 июля в 07:30ч она родила мальчика весом 3200г., через 2 (два) часа ребенок умер, рядом никого из родственников не было. Роды принимала врач Альбина (ее ФИО к сожалению не знаю, но про нее ходят слухи, что ей не дашь, не посмотрит), почему эта Альбина не сказала о партнерских родах ей, так как она первородка и не знала о таких нюансах. Врачи должны были осведомить и проинструктировать ее, но с их стороны таких действий не было предпринято, хотя после смерти ребенка вызвали родственников для экспертизы. Врачи поставили диагноз связанный с дыхательными путями, сказали что, недоразвиты легкие мальчика. Если бы Алтынкуль апа (она оказывается на пенсий) в свое время вовремя отреагировала бы на жалобы пациентки, то этого могло бы и не случиться. Вот из-за такого халатного отношения врачей и страдают простые граждане РК. Наши врачи пока люди (больные) вовремя не «отметятся» (простыми словами не дадут на «лапу»), не сделают шага для помощи больным.
          Госпожа министр прошу Вас отреагировать и помочь в решении данной ситуации, и найти, и наказать виновных лиц.
          С уважением Сыргабаев Файзулла Абдуллаевич.

          Здравствуйте! Только что приехала с поликлинике №1, г.Кызылорда, вымоталась на «НЕТ». Старшему сыну три года, младшему год, на протяжении трех лет у нас так и не появился участковый педиатр, постоянно осматривают с другого участка. На всю поликлинику сегодня принимали два врача, очередь огромная, коридор узкий, 4 этаж. И что самое главное, сын захотел в туалет, а туалета НЕТ! И лифта НЕТ, чтоб спуститься и сходить за «угол». Нам дали пластиковую бутылку от напитка и мы так и исправили нужду. Осмотр длился минуты три максимум, а простояли с 9:00 до 11:30 часов.
          Вспомнила себя беременной: эта же поликлиника, только 5 этаж и туалета нет, вроде бы взрослая женщина, а побегать пришлось ой как! Осматривают беременных почему-то один раз в месяц! Никаких витаминов, никаких наставлений врачи не дают, даже анализы и то сдавали платно в частных лабораториях!
          Теперь про скорую помощь: у меня упало давление, головокружение, тошнота. Вызвала скорую помощь, приехали быстро, благо рядом живем. А приехали без ничего! Не антибиотиков, не физраствора, не инъекций у них не оказалось. Спрашивается: а зачем приехали?! Просто для галочки! И какую клятву Гиппократа они давали?
          Младший сын простыл, вызвала неотложку, положили нас в детскую больницу с диагнозом Бронхит, от него и я заразилась, начался кашель. В больнице ребенок принимал курс лечения, спрашиваю у врачей: а чем мне лечиться? Они не знают, говорят лечим только деток. Ночью поднялась у меня температура, мамаши по палате в шоке и в страхе за своих детей. Медсестра вызвали скорую помощь. Скорая приехала, и опять ничего! Мы не можем ничего сделать, потому что она кормящая. Вот весь ответ. Отправили не долеченного сына со мной домой, сказали, идите на участок. Звоню в регистратуру вызвала участкового терапевта домой. Приехал, вы кормящая, вам ничего кроме чая с малиной нельзя. Это что за лечение?! Я столько выплакала слез, благо знакомая посоветовала пойти в физ. Кабинет, так и вылечилась. Спасибо знакомой, а не нашим доблестным врачам!

          Саламатсыз ба! Актобе облысы, темир ауданык орталык ауруханасында келиспеушиликтер болып келеди.мысалы: корешок берилмейди, айлыктарды жеп калады бухгалтерия, сосын перенагрузкада откан адамга зан бойынша ставка ягни акша косылу тиіc болатын, олар оны истемейди оз калталарына тыгып жатыр!жане де жогарыда откан бастыктар оз полномочияларын через чур артык колданады! осы болып жакан маселелерди тез арада карастырыздар! шаршадык уже.

          Хотела бы пожаловаться на врачей города Зыряновска Восточно-Казахстанской области.Мой муж обратился с головной болью они ставили шейный хандроз, посылали с кабинета в кабинет, скорую постоянно вызывали на дом приедут укол поставят и все, 10 июля 2013 года вечером у него минут на 15 потерялась речь и стало косить на правую сторону, вызвала скорую, скорая приехала через 1 час поставили ценаризин внутривенно и повезли в стационар.В стационаре дежурный врач был если его можно врачем назвать Востриков я ему говорю что он речь терял, а он выписал ему направление к неврапотологу и даже не положил, хотя должен был положить.На другой день мы пошли к невропатологу она только что с отпуска вышла отправила в область на мрт, там выяснили что у него тромб, мы приехали с больницы он пошел на прием эта неврапотолог лекарство выписала и амбулаторно отправила, хотя я и не медик и то понимаю что с тромбом она должна была положить его в стационар.Мужу поставили по одному уколу и все….он ночью у нас умер в заключении написали:ОТЕК ГОЛОВНОГО МОЗГА, ОСТРОЕ НАРУШЕНИЕ ПО ГЕМОРОГИЧЕСКОМУ ТИПУ.Прошу вас принять меры, а то еще не мало людей покалечат.Особенно этот терапевт Востриков походу не разбирается не в чем если бабули вызывают его он им говорит какое лекарство пьете они говорят он им говорит продолжайте пить у меня мама где живет он участковый терапевт он ей вообще сказал что в современных лекаствах не разбирается.Если бы он положил тогда моего мужа в стационар то летального исхода не было бы.

          Здраствуйте уважаемый Менздрав я с Костанайской обл. Карасуский р-он.с.Октябрьское у меня маленький ребёнок мы с ней постоянно ездиим по больницам она у нас не доношеная и плохо набирает вес сначала нам как положено довали 10 почек смеси а сейчас я не одной не могу получить у них постояные отговорки то метсестра в отпуске, то рецепта нет, то смеси нет, а чем я должна кармить ребёнка я могу купить но у меня не всегда бывают деньги сразу 10 я не могу купить покупаю по одной а когда кончается не всегда бывают деньги чтобы купить новую пачку пожалуста помогите мне и моей крошке я ВАМ ЗАРАНИЕ БЛАГАДАРНА БОЛЬШОЕ СПОСИБО.

          Добрый день!
          Сегодня 11.09.2013г. обратилась в Республиканский Диагностический Центр (далее-РДЦ) для записи в отделение лучевой диагностики на снимок МРТ-шейного отдела позвоночника. С большим трудом дозвонилась, менеджер выслушала меня, спросила фамилию пациента и попросила сказать контактный телефон и ИИН пациента. Я записывала на снимок своего мужа и не знаю ИИН. На что мне было отвечено, что база регистрации в РДЦ требует внесения ИИН пациента или запись не будет сделана. Я возразила и сказала, что с мая 2013г. принят Закон «О персональный данных и их защите», по законодательству я вправе и не говорить свои персональные данные. Для урегулирования спорного вопроса я предложила пригласить начальника подразделения, мне был предложен вариант — запись как запасной, в случае если я им попозже скажу данные ИИН пациента. От такого варианта я отказалась. Вместе с тем, в случае нарушения Закона «О персональный данных и их защите» граждане вправе обратиться с жалобой в Генеральную Прокуратуру. Я задаюсь вопросом для чего РДЦ мои персональные данные, что за база формируется в РДЦ и не будут ли мои персональные данные использованы без моего согласия. Анализируя сложивщуюся ситуацию, прихожу к мнению, что РДЦ не владеет действующим законодательством, требование у пациентов ИИН нарушает права граждан. В связи с чем, прошу взять на особый контроль сложившуюся ситуацию и обязать РДЦ привести электронные программы учета пациентов в соотвествии с нормами законодательства РК. Ответ прошу прислать мне на электронный адрес, в сроки установленные действующим законодательством РК.

          Здравствуйте. Я с города Караганды.Уважаемый Минздрав, прошу вас разобраться в моей проблеме. 27.09.2013 я вызвала на дом детского педиатра, так как у меня заболел ребенок. В итоге прождала весь день. Ближе к 6 часам я решила позвонить в поликлинику и узнать где врач, почему ее так долго Нет. На что мне ответили «она не успевает наверное», я говорю «как так не успевает, с какого времени врач делает обход по адресам», мне ответили «с утра» я говорю «неужели за весь день она не может обойти всех больных» она мне отвечает» что вы от меня то хотите» я сказала «если сегодня не придет врач я это так не оставлю». Вот что за отношение у этих врачей моему ребенку. Всего полтора года, у нее сейчас высокая температура, текут сопельки, не спит ночью. Прошу вас, разберитесь, много кто жалуется на эту поликлинику, их халатному отношению.ПОЛИКЛИНИКА № 5 ГОРОДА КАРАГАНДА, ОТДЕЛЕНИЕ № 3, г. Караганда, ул. Гапеева, д. 7/2, Тел. (7212) 347876

          Поликлиника № 8 г. Астана. Участок 8. Врач: Омуртаева Кульжауар Сапарбековна.
          Уважаемый Минздрав, прошу вас разобраться в сложившейся моей ситуации. У меня ребенок болен Сахарным диабетом уже в течении 5-ти лет. Мы прежде чем заболеть, месяцев 8 вперед обращались к врачам на жалобы в области живота, но никто из них не догадался сказать — сдать кровь на сахар, в итоге ребенок ушел в кому. Это в прошлом и это было в Алматинской области. Сейчас переехав в Астану я сталкиваюсь с другими проблемами. Когда мы пришли в поликлинику № 8 врач спросила, до сих пор не могу забыть: «Новоропид — это то, что вы пьете?». Они не знали как выписывать рецепт на тест-полоски, которые мы получаем раз в году 7шт, которых естественно нам не хватает т.е все 10месяцев в году мы покупаем сами.
          В этот раз мы пришли пройти очередное переосведетельствование: перед этим, мы переехали в другой район города т.е в черте города, никуда из города не уезжали. Об этом по своей глупости я ляпнула, когда к ним пришла в июле месяце за рецептом на инсулин. Врач Педиатр сказала: вы к нам не относитесь, открепляйтесь и идите туда, где вас примут и проходите там. Их в тот момент даже не волнавало, что перед ними ребеном с Сахарным диабетом. У нас срок заканчивался и я уже не выдержала и сказала, что я никуда не пойду: вы будете писать мне Заключение иначе будет по другому т.е я буду разбираться на уровне Мин.Здравоохранения, что я сейчас и делаю. Она мне Заключение написала спустя две недели после сдачи наших анализов. Но в конце сказала: Открепляйтесь и идите туда, по месту жительства. Я звонила в поликлинику № 4 — они ответили, что не возьмут. Звонила в поликлинику «Шипагер», там сказали, мы не относимся к ним. В итоге я выясняю, что район в котором я живу относится к пос. Ильинка. Не пойму почему дом, который стоит в городе, почему то относится к поселку — это для меня большой вопрос. Затем я открыла Закон РК — Кодекс-о-здоровье-народа-и-сис-ме-здравоохранения, там черным по белому пишется: Статья 88. Права граждан . Пункт 3) свободный выбор медицинской организации, качественную и своевременную медицинскую помощь;
          Ответье мне пож-та почему нас гонят оттуда, где мы привыкли обслуживаться?
          Где мы закреплены и все наши лекарства идут ч/з эту поликлинику. Где Гарантия, что в другом вашем подзразделении не будет такого же отношения.

          Читаю и вижу, что очень много жалоб с кызылорды, по поводу детей, родов и т.д. А куда же смотрит уважаемая госпожа председатель комитета по охране здоровья материи и ребенка Ембергенова Магрипа Хамитовна? В роддомах, в детских поликлиниках ужас что творится, эти постоянные очереди. Приходится идти в платные клиники. К тому же госпожа Ембергенова сама уроженка города кызылорда, и так наплевательски относится ко всему этому. И как только ее в минздраве держат. А сколько детей- инвалидов в казахстане, больных раком. Что она сделала для них? Ничего. Все и везде платно!
          Уважаемая, Салидат Зикеновна, займитесь пожалуйста эти вопросом!

          № 12 городская больнице г. Алматы работает хирургии одни взятчнники так, элементарная операция аппендицит делает за деньги вымогает по 100000 и больше человек попадает на скорой пока деньги не дашь операции не делает а на выписке пишут, что сделали операцию за Республикансий бюджет, когда им говоришь, что деньги выделяется. почему вы так поступаете? ответ говОрят все платно им государство ни копейки не дают. Куда глав. врач этой больницы не следит. Работает безчувственные хирурги рабОтает радИ денег, они получает хорошие зарплаты.

          www.huzhe.net

          Это интересно:

          • Стаж для педагогической пенсии Льготная пенсия для педагогов. Льготная пенсия педагогам дополнительного образования Для некоторых категорий граждан в России предусмотрено наличие льготной трудовой пенсии. Соответственно, есть возможность получения страховых выплат от государства раньше положенного срока (55 для […]
          • Штраф за пересечение 2 сплошных Когда пересечение двойной сплошной карается штрафом (и его размеры), а когда нет? До сих пор состояние дорог в нашей стране большей частью можно считать неудовлетворительным, поэтому у водителей порой не остаётся возможностей передвигаться по ним, не нарушая правила, например, выезжая на […]
          • Возврат товара при быстрой покупке В какие сроки возможен возврат товара Совершив неудачную покупку, многие задумываются о возможности соблюдения срока возврата товара. Условия возврата приобретения и сроки устанавливаются законом о защите прав потребителей (далее – Закон). Здесь учтены интересы обеих сторон, покупателя и […]
          • Аренда транспорта налоги Нужно ли удерживать страховые взносы с аренды автомобиля? Отправить на почту Страховые взносы с аренды автомобиля не начисляются и не уплачиваются арендатором только в том случае, если арендуется авто без экипажа. Если же в аренду взят автомобиль с экипажем, то обязательно придется […]
          • Стаж по уходу за престарелым Входит в стаж уход за престарелыми людьми старше 80 лет Такой уход должен быть особенным, он требует тщательности, внимательности и обязательного соблюдения всех норм и правил. Кроме того, человек, который берет на себя уход за престарелыми людьми, обязан быть психологически и физически […]
          • Фнс россии официальный сайт транспортный налог Налог ру личный кабинет для юридических и физических лиц Федеральная налоговая служба, призванная следить и контролировать налогоплательщиков, всегда ассоциировалась с огромными очередями клиентов, которые желали и нуждались попасть на прием в инспекцию. Тем не менее, все вынуждены были […]
          • Расходы декларации по налогу на прибыль Косвенные расходы по налогу на прибыль Компании, занимающиеся любым видом деятельности, рано или поздно сталкиваются с расходами. Они бывают как косвенными, так и прямыми. Расходы вносятся в налоговую декларацию. Косвенные расходы по налогу на прибыль отражаются в стр. 040 […]
          • Увольнение без испытательного срока Увольнение на испытательном сроке по инициативе работодателя Когда поиск работы успешно завершен, резюме одобрено, собеседование позади, и осталось только приступить к работе, претендент часто должен пройти последнюю проверку – выдержать испытательный срок. Это предусмотренный […]